SetRetail SCO v.3◾Инструкция по установке и настройке

Публичное пространство

SetRetail SCO v.3◾Инструкция по установке и настройке

Инструкция является типовой и описывает большинство настроек без привязки к какому-либо клиенту. 

https://crystals.atlassian.net/browse/SCOD-1137

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-11416

10.4.5.0

Настройка кассы на сервере 

Обратите внимание, в этой инструкции описываются только те шаги настройки сервера, которые специфичны для работы касс самообслуживания. По всем остальным настройкам воспользуйтесь инструкциями по установке и настройке сервера SetRetail10.

Также пример настройки сервера SetRetail10 есть в статье https://crystals.atlassian.net/wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/2695987228.

Создание шаблона кассы

1.  Войдите на сервер SetCentrum10/SetRetail10 → перейдите в раздел Кассовый модуль → вкладка Шаблоны касс → кликните на ADD_BUTTON.png  для создания нового шаблона кассы.

2. Введите название → выберите тип кассы SCO_3 касса → кликните Создать. 

При выборе другого типа кассы для шаблона могут возникнуть проблемы с получением данных с сервера магазина. 

3. В шаблоне кассы перейдите на вкладку ИНТЕРФЕЙС → кликните НАСТРОЙКА МЕНЮ КОНСУЛЬТАНТА.

image-20260203-132244.png

4. Кликните на pen.png справа от требуемой кнопки, чтобы перейти к ее редактированию.

image-20260203-132444.png

5. Удалите старое значение с помощьюкрестик.png-> введите новое значение → кликните ПРИМЕНИТЬ для сохранения кнопки → кликните ПРИМЕНИТЬ для сохранения новой конфигурации вкладки.

image-20260203-133211.png

Таким образом настройте кнопки каждой вкладки Меню консультанта как указано ниже.

Вкладка Консультант

image-20260203-133853.png

Вкладка Администратор

image-20260203-134008.png

Вкладка Сервис

image-20260203-134043.png

Сервис → Конфигуратор

image-20260203-134407.png

Вкладка Консультант

image-20260203-134757.png

Вкладка Администратор

image-20260203-134830.png

Вкладка Сервис

image-20260203-135302.png

Сервис → Конфигуратор

image-20260203-135354.png

Сервис → Конфигуратор Настройка SCO

image-20260203-135503.png

Вкладка Консультант

Вкладка Администратор

Вкладка Сервис

Сервис → Конфигуратор

Вкладка Консультант

Вкладка Администратор

Вкладка Сервис

Сервис → Конфигуратор

Аннулирование

Открыть смену

Выключение

Настройки SCO

Блокировать кассу

Закрыть смену

Конфигуратор

 

Тарирование контрольных весов

Сверка по банку

Перезагрузка

 

Перезагрузка

X-Отчёт

Новая касса

 

Копия документа

Печать копии Z-Отчёта

 

 

Копия последнего док.

Печать банковских слипов за смену

 

 

Выключение

Перезагрузка

 

 

 

Выключение

 

 

 

Аннулирование

 

 

6. Кликните СОХРАНИТЬ.

image-20260203-135913.png

Добавление касс и кассового оборудования

Добавление касс

1. Перейдите на Магазины → Поиск магазина → наведите мышкой на нужный магазин → нажмите на 

 для редактирования.

2. Нажмите на кнопку Далее → перейдите к пункту 3 Кассы.

3. Добавить кассу → выберите количество касс для создания → выберите шаблон → Сохранить. 

Добавление кассового оборудования

На данный момент для касс самообслуживания нет специфического оборудования, которое добавляется на сервере в разделе Кассовый модуль → вкладка Кассовое оборудование.

Если на момент настройки КСО на сервере отсутствует оборудование, необходимое для работы всего магазина, например, фискальные регистраторы, клавиатура линейных касс и т. д., тогда добавьте это оборудование, как указано в инструкции https://crystals.atlassian.net/wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/2695987228/SetRetail10#SetRetail10◾️Настройкамагазина(примерзапускаторговойсети)-SetRetail10%E2%97%BE%EF%B8%8F%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD%D0%B0(%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%8.

Настройка персонала

1. На вкладке Персонал → Роли кассиров нажмите на ADD_BUTTON.png → добавьте три новых роли:

Роли помощника и администратора отличаются только правами работы со сменой. Если эти ограничения не нужны, тогда роль помощника можно не заводить.

  • Покупатель КСО;

  • Помощник КСО / Консультант КСО;

  • Администратор КСО.

2. Добавьте права:

В таблице приведен базовый набор прав для ролей кассиров. 

В процессе использования кассы будет возникать необходимость создавать новые роли с уникальными наборами прав для работы определенных функций, например, для настройки ограниченной роли консультанта https://crystals.atlassian.net/wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/4161306674.

Обратите внимание!

На сервере есть две похожие привилегии: Подтверждение возраста (в блоке Работа с чеком) и Подтверждение возраста покупателя (в блоке Самообслуживание).

К работе КСО относится только привилегия Подтверждение возраста покупателя.

Группа прав

Наименование роли

Покупатель КСО 

Помощник КСО

Администратор КСО 

Документы

  • Аннулирование чека (включается для автоматического аннулирования чека. В иных случаях привилегия не предоставляется)

  • Печать копии чека 

  • Печать товарного чека 

  • Повтор чека 

  • Аннулирование чека

  • Печать X-отчета 

  • Печать копии чека 

  • Печать товарного чека 

  • Печать фискального отчета 

  • Поиск чека 

  • Чек коррекции 

  • Аннулирование чека

  • Печать X-отчета 

  • Печать копии чека 

  • Печать товарного чека 

  • Печать фискального отчета 

  • Поиск чека 

  • Чек коррекции 

Меню

  • Переход в меню

  • Переход в основной режим

  • Товарный справочник

  • Меню банковских операций 

  • Переход в меню 

  • Переход в основной режим

  • Товарный справочник 

  • Меню банковских операций 

  • Переход в меню 

  • Переход в основной режим

  • Товарный справочник 

Работа с чеком

  • Ввод количества товара при добавлении

  • Отмена "недорогой" позиции в чеке 

  • Отмена акцизного алкоголя в чеке

  • Отмена маркированного табака в чеке

  • Отмена первой позиции в чеке 

  • Отмена позиции в чеке

  • Увеличение количества позиций в чеке

  • Удаление недорогой позиции в чеке 

  • Удаление товарной позиции 

  • Уменьшение количества позиций в чеке 

  • Ввод количества товара при добавлении 

  • Отмена "недорогой" позиции в чеке 

  • Отмена акцизного алкоголя в чеке 

  • Отмена маркированного табака в чеке

  • Отмена первой позиции в чеке

  • Отмена позиции в чеке 

  • Ручной ввод номеров дисконтных карт и купонов

  • Увеличение кол-ва позиций в чеке

  • Удаление "недорогой" позиций в чеке

  • Удаление товарной позиции

  • Уменьшение количества позиций в чеке

  • Ввод количества товара при добавлении 

  • Отмена "недорогой" позиции в чеке 

  • Отмена акцизного алкоголя в чеке 

  • Отмена маркированного табака в чеке

  • Отмена первой позиции в чеке

  • Отмена позиции в чеке 

  • Ручной ввод номеров дисконтных карт и купонов

  • Увеличение кол-ва позиций в чеке

  • Удаление "недорогой" позиций в чеке

  • Удаление товарной позиции

  • Уменьшение количества позиций в чеке

Самообслуживание 

  • Работа на кассе самообслуживания

ВНИМАНИЕ!

Начиная с версии 10.4.15.0. без привилегии Блокировка КСО функциональность блокировки будет НЕДОСТУПНА.

  • Блокировка КСО

  • Настройка бизнес-процессов самообслуживания

  • Печать банковских слипов

  • Подтверждение возраста покупателя

  • Работа на кассе самообслуживания

ВНИМАНИЕ!

Начиная с версии 10.4.15.0. без привилегии Блокировка КСО функциональность блокировки будет НЕДОСТУПНА.

  • Блокировка КСО

  • Настройка бизнес-процессов самообслуживания

  • Печать банковских слипов

  • Подтверждение возраста покупателя

  • Работа на кассе самообслуживания

Смены



  • Печать контрольной ленты

  • Сверка по банку

  • Закрытие смены 

  • Открытие смены 

  • Печать контрольной ленты

  • Сверка по банку

Управление

  • Смена пользователя

  • Перезагрузка и выключение кассы

  • Смена пользователя

  • Перезагрузка и выключение кассы

  • Смена пользователя

3. Нажмите на 

 для редактирования роли Сервисный инженер →  Самообслуживание → добавьте привилегию Работа на кассе самообслуживания → нажмите на кнопку Добавить к роли → Сохранить. 

4. На вкладке Персонал → Кассиры, нажмите ADD_BUTTON.png, чтобы добавить кассиров с ролью Покупатель КСО.

Можно одного на все кассы или для каждой кассы или группы касс завести отдельного кассира.

5. Заполните данные кассира → нажмите Сохранить.

6. Также добавьте кассиров с ролью Администратор КСО и Помощник КСО → привяжите к ним номера карт доступа.

7. Остальные настройки не являются специфичными для касс самообслуживания. Выполните их согласно основной инструкции по настройке сервера

Заведение карт доступа в SetRetail10

Вы найдете инструкцию по заведению карт доступа в статье https://crystals.atlassian.net/wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/2592080459/CSI+K#%D0%97%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B0-%D0%B2-Set-Retail-10.

Запись образа для установки кассовой программы

Установка кассового ПО

1. Установите записанную флешку в свободный USB-разъем в системном блоке кассы. 

2. Подключите стандартную клавиатуру в свободный разъем на системном блоке кассы.

3. Сразу после включения питания кассы нажмите, например, F11 или F12 для появления меню загрузки. 

4. Выберите загрузку с вашей флешки.

5. Выберите 2-й пункт меню Install Set Retail.

6. Начнется процесс распаковки файлов и установки ПО на кассу. 

Если установка началась успешно, то вы увидите экран ниже. После этого система автоматически перезагрузится.

7. Как только касса начнет перезагружаться, флэшку можно будет отключить. 

8. Последний шаг установки образа кассы - установка базы данных.

КСО переходит на экран загрузки операционной системы. Процесс должен длиться примерно 1 минуту.

Калибровка экрана 

1. Для изменения ориентации экрана нажмите Ctrl + Alt + F1 → откроется командная строка Linux. 

2. Введите логин и пароль → отобразится следующее сообщение. 

3. Введите следующую команду:

cash display set rotate left

4. Нажмите Ctrl + Alt + F7 для возвращения к экрану кассы. 

Первичная настройка кассы

После успешной установки образа касса перейдет на экран запуска SetSCO v.3.

image-20250528-110823.png

Выбор языка

https://crystals.atlassian.net/browse/SRTG-367

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-13178

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-15288

10.4.24.0

Выберите локализацию → нажмите Далее.

image-20260320-131322.png

Настройка сети

Выполните настройку сети.

При сетевом подключении настройки сети будут получены автоматически и отобразятся на вкладке dhcp → нажмите Далее.

Если поля настроек не были заполнены автоматически, тогда перейдите на вкладку Указать вручную и заполните требуемые поля самостоятельно → нажмите Далее.

image-20250528-111036.png

Настройка номера магазина и кассы, установка связи сервером

1. Для настройки связи с сервером с помощью виртуальной клавиатуры введите:

  • номер магазина;

  • номер кассы;

  • IP-адрес сервера SetCentrum/SetRetail10;

  • пароль покупателя;

  • выберите настройку для часового пояса.

Далее включите настройку Инициировать новую кассу → нажмите Далее.

Перед включением настройки Инициировать новую кассу убедитесь, что:

image-20250528-111504.png

2. Устанавливается связь кассы с сервером → на экране отображается спинер → при успешном применении настроек касса переходит к третьему этапу настроек → в верхней части экрана отображается индикатор загрузки данных с сервера.

image-20250528-111634.png

Настройка оборудования

Настройка Прикассовых весов описана в отдельной статье https://crystals.atlassian.net/wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/4299620517.

1. Нажмите Добавить оборудование → в выпадающем списке выберите Сканнер → выберите модель сканера (Default - встроенный сканнер, Handle - ручной сканер) → выберите порт → установите количество сигналов для успешной операции и для ошибки → введите команду для сканера.

Обратите внимание, на скриншоте отображена команда для сканнера Scan Heart.

Команды для всех поддерживаемых сканеров приведены в статье SetRetail SCO v.3◾Список команд для сканеров.

Убедитесь, что сканер настроен на работу в режиме USB-COM.

В случае, если он настроен на режим Keyboard, то следует перевести его в режим USB-COM (Virtual COM).

image-20250528-123718.png

2. Нажмите Добавить оборудование → в выпадающем списке выберите Фонарь → выберите порт → нажмите Далее.

image-20250528-124222.png

Настройка эквайринга и фискального регистратора

КСО переходит на экран настройки эквайринга и фискального регистратора → выберите пункт Фискальный регистратор → выберите модель фискального регистратора, порт для подключения и скорость → выберите пункт Банки → выберите требуемые банковские процессинги → нажмите Далее.

image-20250528-124602.png

Настройка юридического лица

Выберите требуемое юридическое лицо → нажмите Применить.

image-20250528-124649.png

Завершение настройки

Финальный этап первичной настройки кассы - перезагрузка кассы и применение настроек. 

После перезагрузки касса перейдет на экран загрузки ОС → далее отобразится экран запуска SetRetail SCO v. 3 → в нижней части экрана отобразится всплывающее уведомление Сервис работы железного оборудования подключен

image-20250528-124807.png

После перезагрузки КСО перейдет на экран блокировки → мысленно разделите экран на 9 частей и введите сервисный пароль доступа → КСО перейдет в Режим консультанта → касса готова к дальнейшим настройкам.

Запросите пароль доступа у технической поддержки CSI.

image-20250528-133902.png