Создание или редактирование категории купона

Для создания категории купона нажмите 

в разделе Инструменты лояльности → Купоны.

Многоразовый купон (серийный)

Многоразовый купон подразумевает, что каждый из штрихкодов, выпущенных в рамках этого купона, не уникален и может быть применен неограниченное количество раз в рамках торговой сети. 

Многоразовое применение работает только для непозиционных серийных купонов.

Вкладка "НАСТРОЙКА КУПОНА"

1. В карточке категории купона заполните обязательные поля:

• В поле

   введите наименование категории купона.

• Выберите из поля со списком

   тип купона = Многоразовый.

2. Заполните нужные поля из описанных ниже секций настроек → нажмите

.

Общие настройки

•  - отображение название категории купона на экране кассира.

• - информационное поле для заполнения дополнительной информации о категории купона.

• Установите срок действия купона:

  • - дата и время начала действия купона и дата и время окончания.

  • - срок действия купона не ограничен.

Количество применений купона одним покупателем

• - возможность ограничить допустимое количество применений одного и того же экземпляра многоразового купона каждым покупателем. Настройка доступна с версии 10.4.13.0.

  • Не ограничено - каждый покупатель может применить данный купон неограниченное количество раз.

  • Ограничено - при установке ограничения на количество применений, купон будет срабатывать в чеке только для авторизованных покупателей и не более заданного количества раз на одного покупателя. Без добавления карты лояльности в чек купон не сработает.

    • - в поле Кол-во укажите, какое количество раз каждый покупатель может применить данный купон. 

• Разрешить многократное применения купона в одном чеке (название настройки до версии 10.4.13.0: Многократное применение купона в чеке) - устанавливается признак неоднократного использования купона в одном чеке. Многоразовое применение работает только для непозиционных серийных купонов. Данная настройка недоступна для использования (т. е. будет выключена по умолчанию), если настроено ограничение на количество применений купона.

Информирование

•  Отображать сообщение для кассира о результатах применения купона - отображать на экране кассира, какой результат получился в результате срабатывания купона: скидка, печать купона и т.п.

•  Уведомлять кассира о необходимости забрать купон - показывать сообщение, сообщающие кассиру о том, что купон у покупателя необходимо забрать. Важный момент обеспечения эффективности работы кассира. При установке этого свойства, касса после сканирования купона будет сообщать кассиру, нужно ли забрать купон у покупателя или вернуть его (в случае, если купон не предоставил покупателю никакой пользы в чеке, так как не соблюдены условия применения купона. Например, не достигнута нужная сумма покупки, в чеке нет товара, на который действует купон и пр.).

Дополнительные настройки

•  Позиционный купонинг - применение купона только на конкретный товар, а не на весь чек.

•  Действует на всё количество товара в позиции - возможность на кассе применять скидку по позиционному купону ко всему количеству товаров в позиции.

  • https://crystals.atlassian.net/browse/SR-5488

  • https://crystals.atlassian.net/browse/CR-6993

  • 10.3.12.0

Вкладка "РУЧНОЙ ДИАПАЗОН"

На вкладке РУЧНОЙ ДИАПАЗОН создаются серии купонов с диапазоном штрихкодов. Такие купоны могут быть использованы как в онлайн-, так и в офлайн-каналах применения.

Нажмите

 для создания серии купонов.

Заполните поля → нажмите 

.

•  - вводится первый номер серии купонов. Серия может быть сгенерирована в ERP или в любой другой системе.

•  - вводится общее количество купонов в данной серии штрихкодов.

Диапазон не может пересекаться с ранее созданными диапазонами в рамках существующих категорий купонов.

 

Будет создана серия купонов для данной категории с диапазоном штрихкодов.

Для удаления серии купонов нажмите 

.

Вкладка "ПРОМОКОДЫ"

Промокоды – это цифро-буквенные многоразовые купоны, легко запоминающиеся и удобные для применения при совершении покупок. 

Перейдите на вкладку ПРОМОКОДЫ и нажмите 

 для создания промокода.

Введите название промокода и выберите канал применения:

• Онлайн - загружаемые промокоды могут быть применены только онлайн (на сайте или в мобильном приложении);

• Онлайн и офлайн - загружаемые промокоды могут быть применены не только онлайн, но и в офлайн-магазинах на кассе.

Нажмите кнопку 

 для сохранения промокода и закрытия окна либо кнопку 

для сохранения промокода и перехода к созданию следующего.

https://crystals.atlassian.net/browse/SLS-3367

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-9136

10.4.4.0

Для массового добавления промокодов воспользуйтесь функцией импорта из файла.

1. Подготовьте файл в формате CSV со списком промокодов. 

• Список должен состоять из произвольных значений в одну колонку.

• Количество символов в названии промокода: не более 30.

• Размер файла не должен превышать 16 Мб.  

2. Нажмите кнопку 

 → выберите канал применения (по умолчанию Онлайн) → нажмите 

 → выберите файл с компьютера и нажмите

.

При установке канала применения Онлайн и офлайн, обратите внимание, что большое количество загружаемых промокодов может привести к замедлению распознавания товаров, карт покупателей и купонов на кассе.

3. Название прикрепленного файла отобразится в окне импорта. Нажмите

, чтобы начать загрузку.

4. Процесс загрузки может занять некоторое время, в течение которого на странице будет отображаться соответствующий статус. Далее список загруженных промокодов отобразится в таблице.

Импорт предусматривает проверку промокодов на уникальность в целях предотвращения появления дубликатов. В разных категориях купонов не могут быть заведены промокоды с одинаковым названием.

В результате загрузки будут добавлены только уникальные промокоды.