SetLoyalty ◾️ Карты и счета. Настройки

В разделе Настройки устанавливаются основные правила поведения модуля карт и внутренней бонусной системы SetRetail10.

Подробнее в статье SetRetail10 ◾️ Запуск и настройка использования бонусной системы.

• Применение внутренних карт - устанавливаются правила работы бонусной и накопительной системы только для карт SetRetail10.

  •  Использование серверного процессинга внутренних карт - использование только бонусного процессинга SetRetail10 и возможность их отображения баланса на кассе. Флажок должен быть установлен также на серверах SetCentrum и SetRetail при топологи SetCentrum ↔ SetRetail ↔ Кассы.

  • Префикс электронной карты покупателя - специальный префикс только для стороннего модуля лояльности, но не для внутренних карт SetRetail10.

  • Запрет добавления карты по штрихкоду из категории - если добавлены категории в эту настройку, то карты из них будет невозможно применить на кассах торговой сети.

  • Поиск карт по номеру телефона из категории - при добавлении в чек карты лояльности по номеру телефона, можно добавить только карту из указанных в данном поле категорий.

  •  Разрешено повторное добавление карты в чеке - если флажок установлен, тогда карту, уже примененную в чеке, можно применить повторно.

  •  Запрашивать номер телефона покупателя при выдаче карты - функциональность для подтверждения отправки данных в модуль "CDP: Покупатели" при регистрации новой карты лояльности.

    • Количество попыток ввода кода подтверждения - указывается количество попыток ввода кода подтверждения. Значение по умолчанию: 3.

    • Таймаут ожидания ввода кода подтверждения - указывается время ожидания ввода кода подтверждения в секундах. Значение по умолчанию: 60.

    • Автоматически подтверждать согласие на коммуникации - при выдаче новой карты с подтверждением номера телефона покупателя автоматически активировать в созданной анкете согласие на коммуникацию (т. е. на отправку сообщений через любые доступные каналы: SMS, Viber, email и т. д.).

    • https://crystals.atlassian.net/browse/SLS-2369

    • https://crystals.atlassian.net/browse/CR-9013

    • 10.3.20.0

• Управление накоплениями:

  •  Работа бонусных программ лояльности - флажок должен быть установлен, если необходима работа бонусных систем лояльности SetRetail10. Флажок должен быть установлен также на серверах SetCentrum и SetRetail при топологи SetCentrum ↔ SetRetail ↔ Кассы. Флажок должен быть деактивирован при подключенных сервисах Set Loyalty.

  •  Возвращать начисленные бонусные баллы - возможность управления возвратом бонусных баллов.

  •  Возвращать списанные бонусные баллы - возможность возврата списанных бонусных баллов.

  •  Дополнительная защита операции списания бонусов при авторизации покупателей - при попытке списать бонусы на номер телефона покупателя будет выслан код подтверждения, если карта лояльности была добавлена в чек одним из указанных способов ниже (отмеченных флажком). При остальных способах добавления карты в чек возможность списания бонусов будет предоставлена без дополнительных проверок.

    •  По штрихкоду карты

    •  При вводе номера карты вручную

    •  По номеру телефона

    • По магнитной полосе карты

    • Количество попыток ввода кода подтверждения - если указанное количество попыток ввода кода подтверждения будет израсходовано, то касса запретит операцию списания бонусов. Значение по умолчанию: 3.

    • Таймаут ожидания ввода кода подтверждения - указывается время ожидания ввода кода подтверждения в секундах. По истечении таймаута касса предложит повторить или отменить операцию. Значение по умолчанию: 60.

  •  Работа накопительных дисконтных программ лояльности - включение работы всей накопительной системы лояльность в рамках SetRetail10. Флажок должен быть деактивирован при подключенных сервисах Set Loyalty.

  •  Автоматически продлевать дату сгорания бонусных баллов на срок действия последнего начисления - возможность продлевать срок действия ранее начисленных бонусных баллов на срок последнего начисления.

  •  Запрет списания бонусных баллов при добавлении карты в чек поиском по номеру телефона - при включенном флажке возможность списания бонусов становится недоступной, если карта лояльности добавлена в чек через поиск по номеру телефона.

Open