Описание

Возможность подключить на кассе оплату через Систему Быстрых Платежей «PayMaster», используя QRC/NFC-табличку, расположенные в кассовой зоне, чтобы расширить возможные варианты оплаты для покупателя.

Ценность

Для PayMaster:
- Комиссия от платежей;
- Повышение лояльности клиентов;
Для ритейлеров:
- Поддержание конкуренции по QR-оплатам между поставщиками услуг;
- Снижение комиссии по безналичным платежам;
- Повышение лояльности постоянных клиентов;
- Реализация дополнительной возможности оплаты для покупателей;
Для покупателя:
- Ускорение процесса оплаты посредством QRC/NFC;
- Дополнительная возможность оплаты.

Примеры работы

Кассир добавляет товары в чек;
Кассир переходит в расчет;
Кассир спрашивает покупателя как он будет оплачивать чек;
Покупатель сообщает желаемый способ оплаты;
Кассир выбирает тип оплаты "Оплата по QR-коду/NFC СБП";
Кассир подтверждает сумму оплаты;
Касса формирует запрос в PayMaster, получает QR для оплаты;
Касса выводит QR-код, указанным в настройках способом (печатает/на дисплей покупателя/используется NFC-табличка);
Касса начинает проверять статус оплаты каждые 3 секунды;
Покупатель сканирует QR ссылку или считывает NFC-метку в приложении и подтверждает оплату;
Касса получает успешный ответ по оплате от сервиса PayMaster;
Касса добавляет оплату в чек;
Касса регистрирует чек.

Примеры сценариев возврата

Полный возврат

Покупатель обращается к кассиру в магазине, где была совершена покупка, с целью полностью вернуть весь платеж по чеку;
Кассир инициирует транзакцию возврата платежа;
Кассир находит в кассе чек продажи по реквизитам;
Кассир выбирает "Возврат всего чека";
Касса предлагает тип оплаты "Оплата по QR-коду/NFC СБП";
Кассир выбирает "Оплата по QR-коду/NFC СБП";
Касса передает данные для возврата;
Касса получает ответ с положительным статусом возврата;
Касса регистрирует чек возврата.

Частичный возврат

Покупатель обращается к кассиру в магазине, где была совершена покупка, с целью вернуть платеж за несколько товаров по чеку;
Кассир инициирует транзакцию возврата платежа;
Кассир находит в кассе чек по реквизитам;
Кассир выбирает "Возврат позиций";
Кассир сканирует товары к возврату;
Касса показывает сумму к возврату на основе отсканированных товаров;
Касса предлагает тип оплаты "Оплата по QR-коду/NFC СБП";
Кассир выбирает "Оплата по QR-коду/NFC СБП";
Касса передает данные для возврата;
Касса получает ответ с положительным статусом возврата;
Касса регистрирует чек возврата.

Частичный возврат с помощью смешанной оплат СБП и любого другого вида платежа

В версии 10.4.5.0 добавлена возможность ввода суммы возврата

https://crystals.atlassian.net/browse/SRTZ-3270

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-11180

10.4.5.0

Покупатель обращается к кассиру в магазине, где была совершена покупка, с целью частично вернуть платеж по чеку;
Кассир инициирует транзакцию возврата платежа;
Кассир находит в кассе чек продажи по реквизитам;
Кассир выбирает "Возврат позиций";
Кассир сканирует товары к возврату;
Касса показывает сумму к возврату на основе отсканированных товаров;
Касса предлагает тип оплаты "Оплата по QR-коду/NFC СБП";
Кассир выбирает "Оплата по QR-коду/NFC СБП";
Касса предлагает ввести сумму возврата по данному типу оплаты;
Кассир указывает сумму, которая не превышает максимально возможную сумму к возврату на основе отсканированных товаров (шаг 6);
Касса передает данные для возврата с указанным на шаге 10 значением параметра amount метода POST /ApiService.svc/refund_order;
Касса получает ответ с положительным статусом возврата;
Средства покупателя возвращаются на счёт;
Кассир выбирает следующий тип оплаты для возврата оставшейся суммы по тем товарам, что были в чеке продажи;
Касса передает данные для возврата;
Касса получает ответ с положительным статусом возврата;
Средства покупателя возвращаются на счёт;
Касса регистрирует чек возврата.