SetAgent ◾️ Вопросы и ответы

Кейс	Решение
Компьютер на котором установлен SetAgent не имеет доступа к интернету.	Выполните требования по открытым для SetAgent адресам и портам для доступа к серверу лицензирования.
У компьютера на котором установлен SetAgent закрыты порты 8089, 80.
В сети для компьютера на котором установлен SetAgent закрыт порт 8089, 80 или доступ до сервера лицензирования по адресу setlicense.crystals.ru.
При обновлении SetAgent служба не смогла перезапуститься.	Перезапустите службу в ручную: Windows (п.8 инструкции по установке). Linux Команды управления службой.
Неправильно введённый SetID.	Проверьте правильность SetID в конфигурации службы или уточните у вашего клиентского менеджера корректный номер.