Публичное пространство
SetAgent ◾️ Вопросы и ответы
| Кейс | Решение |
|---|---|
| Компьютер на котором установлен SetAgent не имеет доступа к интернету. | Выполните требования по открытым для SetAgent адресам и портам для доступа к серверу лицензирования. |
| У компьютера на котором установлен SetAgent закрыты порты 8089, 80. | |
| В сети для компьютера на котором установлен SetAgent закрыт порт 8089, 80 или доступ до сервера лицензирования по адресу setlicense.crystals.ru. | |
| При обновлении SetAgent служба не смогла перезапуститься. | Перезапустите службу в ручную:
|
| Неправильно введённый SetID. | Проверьте правильность SetID в конфигурации службы или уточните у вашего клиентского менеджера корректный номер. |
© 1994-2023, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..