SRTZ-1358 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

CR-6049 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.3.5.0

Фискализаторы

Чековый принтер Bixolon SRP-350III работает со следующими фискализаторами:

• NFD - используется конфигурационный файл на кассе: /home/tc/storage/crystal-cash/config/plugins/fiscalPrinter-nfd-config.xml;
• CashBoxSystem (CBS)  - используется конфигурационный файл на кассе /home/tc/storage/crystal-cash/config/plugins/fiscalPrinter-cashboxsystem-config.xml.

Добавление на сервере

1. На сервере магазина перейдите в Кассовый модуль → Кассовое оборудование → нажмите .

2. Выберите Фискальный регистратор/Принтер чеков.

3. В зависимости от используемого фискализатора, выберите CashBoxSystem или NFD-Fiscal → нажмите Сохранить.

Настройка на кассе

Определение IP-адреса принтера

1. Скачайте и установите программу Software_NetConfigurationTool_V3.3.1.exe.

2. Запустите программу и нажмите Поиск/Обновить.

3. Если принтер подключен к сети и включен, в списке появится IP-адрес устройства.

Подключение к устройству

1. В Midinight Commander откройте для редактирования конфигурационный файл принтера/фискализатора в зависимости от используемого в конкретном магазине:

 /home/tc/storage/crystal-cash/config/plugins/fiscalPrinter-nfd-config.xml или /home/tc/storage/crystal-cash/config/plugins/fiscalPrinter-cashboxsystem-config.xml

2. Добавьте следующие настройки в файл:

• ip — IP-адрес принтера в локальной сети магазина;
• tcpPort — номер порта;
• printerClass — наименование драйвера подключения.

<property key="ip" value="172.29.17.202"/>
<property key="tcpPort" value="9100"/>
<property key="printerClass" value="ru.crystals.pos.fiscalprinter.documentprinter.bixolon.DocumentPrinterBixolon" description="document printer class"/>

Выбор принтера в меню кассы

Войдите на кассу с привилегиями Сервисного инженера.

Перейдите в Конфигуратор → Оборудование → Фискальный регистратор/принтер чеков → Перенастроить → выберите CashBoxSystem или NFD-fiscal.

Перейдите в Конфигуратор → Сохранение → Сохранить изменения.

Настройка принтера

Тип штрихкода

Печать штрихкодов поддерживается для типов:

• Code39 — штрихкод тип Code 39;
• CODE_128 — штрихкод тип Code 128;
• QR — QR-код.

Выбор типа штрихкода 

<line font="normal">
    <barcode type="QR" value="fiscalbarcode" width="1"/>
</line>

Для выбора типа штрихкода пропишите его тип в шаблоне чека продажи через встроенный XML-редактор на сервере.

Блок кода добавьте в одну из секций:

• <section id="header"> 
• <section id="total">
• <section id="footer">

1. Перейдите в Кассовый модуль → Чековые формы → Чек продажи.

2. Выберите XML редактор → Вставьте блок кода → нажмите Сохранить → нажмите Отправить на кассы.

Размер QR-кода

Размер QR-кода задается параметром width от 1 до 7 единиц в шаблоне чека продажи.

Также размер QR-кода задается через свойство qrSized в конфигурационном файле принтера/фискализатора на кассе: /home/tc/storage/crystal-cash/config/plugins/fiscalPrinter-nfd-config.xml или /home/tc/storage/crystal-cash/config/plugins/fiscalPrinter-cashboxsystem-config.xml. 

<property key="qrSize" value="3"/>

• Если в шаблоне чека продажи width=0 или width=1, то используется значение qrSize из конфигурационного файла принтера/фискализатора: 
• Если в шаблоне чека продажи используется width≥2, то используется используется значение из шаблона чека продажи.

Ограничение длины штрихкода

Для узкой ленты (58 мм) ограничение по длине штрихкода:

• 13 символов для CODE_128;
• 9 символов для Code39.

Печать всех штрихкодов в чеке как QR

Для печати всех штрихкодов в чеке как QR используйте свойство printBarcodeAsQr со значением true в конфигурационном файле принтера/фискализатора.

<property key="printBarcodeAsQr" value="true"/>

Сообщения от принтера

Если крышка принтера открыта или отсутствует бумага, то касса выдаст ошибку "Таймаут чтения".