/
CSI K, SetSCO (4:3) ◾️ Как настроить подтверждение списания бонусов на КСО?

Публичное пространство

CSI K, SetSCO (4:3) ◾️ Как настроить подтверждение списания бонусов на КСО?

https://crystals.atlassian.net/browse/SCO-2247

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-6030

10.3.4.0

https://crystals.atlassian.net/browse/SCOC-2038

https://crystals.atlassian.net/browse/CR-12557

10.4.15.0

Описание

Начиная с версии 10.3.4.0 добавлена возможность настройки подтверждения списания бонусов на КСО с помощью СМС.

В версии 10.4.15.0 функциональность была доработана: теперь при использовании бонусов внешних систем лояльности при добавлении карты в чек по номеру телефона покупатель может подтвердить списание бонусов сканированием штрихкода карты или проведением карты через магнитный считыватель.

Ценность

Подтверждение списания бонусов позволяет сократить случае мошенничества с использованием системы лояльности торговой сети.

Пример работы успешного сценария

Подтверждение списания бонусов по СМС

  1. Покупатель добавляет в чек произвольные товары → покупатель нажимает Начать оплату.

image-20250526-080356.png
image-20250526-122037.png

 

  1. КСО переходит на экран выбора типов оплат → покупатель выбирает тип оплаты Бонусными баллами/Бонусами.

image-20250526-080927.png
image-20250526-122145.png

 

  1. На экране отображается сообщение Просканируйте карту покупателя → покупатель сканирует штрихкод карты лояльности.

image-20250526-081033.png
image-20250526-122550.png

 

  1. КСО переходит на экран ввода бонусных баллов для списания → покупатель вводит требуемое количество бонусов → покупатель нажимает Продолжить.

image-20250526-081326.png
image-20250526-122724.png

 

  1. На экране КСО отображается сообщение На номер телефона покупателя отправлен код. Запросите его у покупателя → на телефон покупателя, к которому привязана карта лояльности, приходит код подтверждения.

image-20250526-083247.png
image-20250526-123111.png

 

  1. Покупатель вводит код подтверждения → покупатель нажимает Продолжить.

image-20250526-083632.png
image-20250526-123317.png

 

  1. КСО возвращается на экран выбора типов оплат → способ оплаты Бонусными баллами больше не доступен → бонусные баллы к списанию указаны на экране в поле Скидка → покупатель закрывает чек любым способом, например, Банковской картой.

image-20250526-083901.png
image-20250526-123435.png

 

  1. Чек фискализируется → бонусные баллы как скидка успешно списаны.

image-20250526-084108.png
image-20250526-125225.png

 

Подтверждение списания бонусов сканированием штрихкода или проведением карты через магнитный считыватель

  • включено на сервере.png Дополнительная защита операции списания бонусов при авторизации покупателей но номеру телефона (настройка в плагине Лояльность Майндбокс);

  • property_key='isImageInputScanSetApiDialog', property_value='true';

  1. Покупатель добавляет в чек произвольные товары → покупатель нажимает Начать оплату.

  2. КСО переход на экран добавления карты → покупатель нажимает Поиск по номеру телефона.

image-20250526-125918.png
image-20250526-093831.png

  1. При помощи цифровой клавиатуры покупатель вводит номер телефона, к которому привязана карта → покупатель нажимает Подтвердить.

image-20250526-130150.png
image-20250526-094019.png

  1. Карта добавлена в чек → покупатель нажимает Продолжить.

image-20250526-130312.png
image-20250526-094138.png

  1. КСО переходит на экран выбора типов оплаты → покупатель выбирает способ оплаты Бонусными баллами/Бонусами.

image-20250526-130833.png
image-20250526-102045.png

  1. КСО переходит на экран ввода списания бонусов → покупатель вводит требуемое количество бонусных баллов → покупатель нажимает Продолжить.

image-20250526-131329.png
image-20250526-102227.png

  1. КСО переходит на экран подтверждения списания бонусов → на экране отображается инструкция по подтверждению → покупатель сканирует штрихкод карты лояльности.

image-20250526-131433.png
image-20250526-102310.png

  1. КСО возвращается на экран выбора типов оплат → способ оплаты Бонусными баллами больше не доступен → бонусные баллы к списанию указаны на экране в поле Скидка → покупатель закрывает чек любым способом, например, Банковской картой.

image-20250526-131652.png
image-20250526-102438.png

  1. Чек фискализируется → бонусные баллы как скидка успешно списаны.

Пример работы отрицательного сценария

Покупатель сканирует штрихкод некорректной карты

  • включено на сервере.png Дополнительная защита операции списания бонусов при авторизации покупателей но номеру телефона (настройка в плагине Лояльность Майндбокс);

  • property_key='isImageInputScanSetApiDialog', property_value='true';

  1. Покупатель добавляет в чек произвольные товары → покупатель нажимает Начать оплату.

  2. КСО переход на экран добавления карты → покупатель нажимает Поиск по номеру телефона.

  3. При помощи цифровой клавиатуры покупатель вводит номер телефона, к которому привязана карта → покупатель нажимает Подтвердить.

  4. Карта добавлена в чек → покупатель нажимает Продолжить.

  5. КСО переходит на экран выбора типов оплаты → покупатель выбирает способ оплаты Бонусными баллами/Бонусами.

  6. КСО переходит на экран ввода списания бонусов → покупатель вводит требуемое количество бонусных баллов → покупатель нажимает Продолжить.

  7. КСО переходит на экран подтверждения списания бонусов → на экране отображается инструкция по подтверждению.

  8. Покупатель сканирует штрихкод некорректной карты → на экране КСО отображается сообщение с ошибкой → покупатель нажимает Отменить.

image-20250526-133046.png
image-20250526-132947.png

 

  1. КСО возвращается на экран выбора типов оплаты → бонусы не применены в чеке.

Ограничения

Функциональность подтверждения списания бонусов должна поддерживаться выбранным плагином внешней системы лояльности.

Настройка

Применение бонусов на КСО

Настройте использование бонусов SetAPI на КСО, как указано в инструкции https://crystals.atlassian.net/wiki/spaces/SR10SUPPORT/pages/4746412214/CSI+K#CSIK◾ПрименениебонусныхбалловнаКСО-%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0.

Подтверждение списания бонусов

Функциональность подтверждения списания по бонусов по СМС или локально на кассе (сканирование штрихкода или проведение карты через магнитный считыватель) настраивается в плагине лояльности.

Для корректной работы функциональности выполните следующие условия:

  1. Настройте использование бонусов внешней системы лояльности - <property name="bonusAsDiscountType" value="SET_API"/>;

  2. Убедитесь, что для выбранного плагина внешней системы лояльности поддерживается подтверждение списания бонусов;

  3. Проверьте, что корректно заведены кассовые механики списания и начисления бонусных баллов, карты лояльности привязаны к счетам, и на них есть баллы для списания;

  4. Проверьте, что в ходе расчета скидок по чеку плагин лояльности разрешил списать бонусные баллы.

С версии 10.4.15.0 в случае, если покупатель авторизовался на КСО по номеру телефона (добавил карту лояльности в чек по номеру телефона), тогда (если предусмотрено настройками плагина лояльности) КСО запросит подтверждение списание бонусов с помощью сканирования штрихкода карты или проведения карты через магнитный считыватель.

Например, для плагина внешней лояльности Mindbox добавлена новая настройка подтверждения списания бонусов включено на сервере.png Дополнительная защита операции списания бонусов при авторизации покупателей но номеру телефона.

Для включения отображения экрана-подсказки подтверждения списания бонусов на КСО выполните скрипт на кассе в базе данных _DB.png catalog в таблице _Table.jpgsales_management_properties.

Статьи по теме

© 1994-2025, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..

Политика обработки персональных данных