Публичное пространство
SetRetail10 ◾️ Применение ручных скидок (на позицию или чек) для разных ролей кассиров
- SR-4389Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
- CR-3772Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
10.2.95.0
Описание
В некоторых торговых сетях сотрудники службы безопасности хотят предоставлять право для применения ручных скидок для разных пользователей, в зависимости от типа проводимых промо-акций (уценка, распродажа и т.п.) Это позволяет снизить риски мошенничества со стороны персонала магазина.
Пример работы
1. На сервере SetRetail создано две акции с типом Ручная скидка.
2. Нажмите → отметьте, те кассовые роли, для которых будет возможно применить ручную скидку без подтверждения → кликните → сформируйте результат рекламной акции и запустите её.
Таким же образом создайте другие рекламные.
3. В обеих рекламных акциях назначены разные категории кассовых ролей для применения на кассе:
4. Товар был найден на кассе после сканирования штрих-кода кассиром, но не добавлен в позиции.
5. Кассир нажимает на кнопку с ручной скидкой → появляется список ручных скидок → кассир выбирает скидку, которая может быть применена только администратором → нажимает ВВОД.
6. Так как была выбрана ручная скидка, которая доступна к применению только администратором, то на экране кассы появляется сообщение. Сообщение говорит о том, что для применения скидки требуется подойти администратору.
7. Кассир нажимает кнопку ОТМЕНА → сообщение исчезает → позиция, остается не добавленной в чек.
6. Кассир нажимает заново кнопку ручной скидки и выбирает ту, которую можно применить без участия администратора → нажимает ВВОД.
7. Появляется значок применения ручной скидки → кассир нажимает ВВОД для добавления товара в чек.
8. Позиция добавлен в чек с учетом ручной скидки.
9. Кассир нажимает кнопку РАСЧЕТ и производит действия по закрытию чека.
Упорядочивание ручных скидок на кассе
- SR-5081Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
- CR-6058Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
10.3.3.0
В некоторых торговых сетях активно используется функциональность предоставления скидок по решению кассира, при большом количестве таких скидок кассиру приходится пролистывать длинный список. Для ускорения процесса выбора кассиром ручной скидки на кассе в версии 10.3.3.0 изменен порядок отображения скидок.
Порядок сортировки
- Цифры (0...9).
- Латиница (A...Z).
- Кириллица (А...Я).
Пример работы
На сервере заведены рекламные акции с типом Ручная скидка.
Клавиатурная касса
При применении кассиром ручной скидки на позицию скидки в окне выбора отображаются в следующем порядке:
Touch-касса
На Touch-кассе порядок отображения ручных скидок аналогичен.
Выбор применения ручной скидки к одной или ко всем единицам товара
Описание
- SR-7315Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
- CR-11647Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
10.4.5.0
Функциональность доступна для клавиатурных касс и устройств SetTouch. Не поддерживается на SCO.
Начиная с версии 10.4.5.0 при применении ручной скидки на позицию касса выводит дополнительное окно с возможностью выбора применения скидки:
- на всё количество товара выбранной позиции;
- на одну единицу товара.
Функциональность реализована для работы со штучным товаром. Для весового товара скидка будет применена на всю позицию без возможности выбора.
Пример работы
Исходные условия
1. В разделе Инструменты лояльности → Кассовые механики заведена кассовая механика (акция) с заданными настройками:
- условие: Решает кассир со способом применения На позицию в чеке.
- результат акции: Скидка с типом скидки Скидка на товары и суммой скидки 50%.
Работа на клавиатурной кассе
Для кнопки клавиатуры назначена функция кассы Ручная скидка на позицию. Настройка производится в разделе Кассовый модуль → Кассовое оборудование.
Сценарий 1. Применение ручной скидки на всю позицию (на всё количество товара)
1. Кассир добавляет позицию Хлеб малиновый сладкий (Россия) в чек в количестве 3 штук и в режиме редактирования товара нажимает клавишу Ручная скидка на позицию (функция также доступна до добавления товара в чек).
2. Кассир выбирает в списке нужную акцию с ручной скидкой и нажимает клавишу ВВОД.
3. Касса выводит окно для выбора способа применения ручной скидки: к одной единице товара или ко всему количеству.
4. Кассир нажимает КО ВСЕМУ КОЛ-ВУ. Появляется индикация применения ручной скидки.
5. Кассир нажимает ВВОД → далее переходит к расчёту. Скидка применяется на всё количество товара позиции.
Сценарий 2. Применение ручной скидки к одной единице товара
1-3. Повторяются шаги из предыдущего сценария.
4. Кассир нажимает К ОДНОЙ ЕДИНИЦЕ. Появляется индикация применения ручной скидки.
5. Кассир нажимает ВВОД → далее переходит к расчёту. Скидка применяется на одну единицу товара позиции.
Работа на SetTouch
Сценарий 1. Применение ручной скидки на всю позицию (на всё количество товара)
1. Кассир добавляет позицию Сок апельсиновый ароматный (Россия) в чек в количестве 3 штук.
2. Кассир выбирает товар → нажимает на иконку для применения ручной скидки → выбирает нужную акцию из списка (в данном случае, Ручная скидка 50%) и нажимает кнопку ПРИМЕНИТЬ.
3. Касса выводит окно для выбора способа применения ручной скидки: к одной единице товара или ко всему количеству.
4. Кассир нажимает КО ВСЕМУ КОЛ-ВУ.
5. В чеке появляется значок применённой ручной скидки .
6. После перехода к расчёту отобразится сумма скидки, применённая на позицию.
Сценарий 2. Применение ручной скидки к одной единице товара
1-3. Повторяются шаги из предыдущего сценария.
4. Кассир нажимает К ОДНОЙ ЕДИНИЦЕ.
5. В чеке появляется значок применённой ручной скидки .
6. После перехода к расчёту позиция со скидкой на одну единицу выделяется в отдельную позицию.
Разбиение позиции при расчёте скидок происходит при условии включенной настройки Разбивать позицию в чеке на две, если скидка сработала только на часть позиции в разделе Инструменты лояльности → Настройки.
© 1994-2024, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..