SFM-2007 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

10.2.93.0

Описание

В разделе Справочники отображается информация по отделам, а также производится настройка поведения типов товаров.

Отделы

Создание отделов для товаров происходит после их импорта. Отдел также можно создать и вручную для других целей, например загрузки на весы или для управления отображения товаров в SetKiosk.

Для поиска отдела по наименованию или номеру введите значение в строку.

Для создания отдела кликните .

Введите название и номер отдела → нажмите .

Для удаления отдела нажмите .

Кликните  для подтверждения удаления отдела.

Типы товаров

В типах товаров настраивается индивидуальный сценарий для каждого из них. Для продажи каждого из типов товаров, он должен быть включен в шаблоне касс, как доступный, а в индивидуальных настройках указано, как он будет обрабатываться на кассе.

Для настройки или редактирования типа товара нажмите .

Для поиска типа товара введите его наименование в строку.

Штучный товар

Весь товар, который имеет тип ProductPieceEntity согласно интеграционной документации. Любой товар, который можно измерить поштучно, и он не является алкогольным с содержанием спирта.

Штучным товаром также являются энергетические напитки и пиротехнические изделия, которые загружаются из ERP-системы с соответствующим признаком pyro и energy.

Установите необходимые настройки для штучного товара на вкладках НАСТРОЙКИ и ОГРАНИЧЕНИЯ → нажмите .

Вкладка "НАСТРОЙКИ"

• Права:
  •  Разрешить возврат товара - может ли покупатель вернуть данный тип товара. Если флажок снят, то при попытке возврата данного типа товара на экране кассового модуля появится ошибка о запрете такой операции.
  •  Разрешить сворачивание в чеке - возможно ли объединить в чеке несколько позиций данного типа товара в одну. Если одна и та же позиция добавляется в чек, то при установленном флажке она "схлопнется" в одну.
    • Важно!
      • Сворачивание штучного товара не производится , если товар добавлен к чеку по штрих-коду:

        • с мерностью, отличной от 1. Например по штрих-коду упаковки;

        • с назначенной ценой (уценка);

        • с признаком маркировки (обувь, текстиль и т.д.).

• Ограничения:
  •  Разрешить изменение количества - будет разрешено изменение количества товаров при добавлении или редактировании чека. При снятом флажке данный запрет имеет приоритет перед привилегиями ролей кассовых пользователей.

Вкладка "ОГРАНИЧЕНИЯ"

Устанавливаются ограничения для появления сообщения о проверке возраста покупателя при продаже энергетических напитков.

Подробнее о процессе продажи энергетических напитков:

• Ограничение продажи б/а энергетиков несовершеннолетним
• SetRetail10 ▪️ Клавиатурная касса ◾️ Проверка возраста при продаже алкогольных, табачных продуктов и энергетических напитков

Нажмите  для создания нового ограничения.

Введите название ограничения.

Если создание ограничения производится на сервере SetCentrum, тогда установите магазины в секции Зона действия ограничений, для которых оно будет задействовано.

Также, если есть список магазинов, можно осуществить привязку ограничения списком.

Нажмите  → произведите поиск магазинов или вставьте список с номерами из буфера обмена → нажмите .

Нажмите . 

Ограничение появится в списке. 

Для удаления ограничения нажмите .

Крепкий алкоголь (алкогольный товар)

Весь товар, который имеет тип ProductSpiritsEntity согласно интеграционной документации. Любая продукция, которая содержит объем спирта в процентах.

Подробнее о работе с алкогольным товаром:

• МРЦ на алкогольные товары
• Маркировка и МРЦ ◾️ Централизованное управление алкогольными ограничениями
• Маркировка и МРЦ ◾️ Контроль МРЦ при продаже на любые штучные товары с признаком спиртосодержащий непищевой товар

Установите необходимые настройки для крепкого алкоголя (алкогольного товара) на вкладках НАСТРОЙКИ, ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ВРЕМЕНИ, ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ВОЗРАСТУ → нажмите .

Вкладка "НАСТРОЙКИ"

• Возвраты:
  •  Разрешить возврат товара - может ли покупатель вернуть данный тип товара. Если флажок снят, то при попытке возврата данного типа товара на экране кассового модуля появится ошибка о запрете такой операции.
  •  Разрешить сворачивание в чеке - возможно ли объединить в чеке несколько позиций данного типа товара в одну. Если одна и та же позиция добавляется в чек, то при установленном флажке она "схлопнется" в одну.
  •  Разрешить применение бонусов на товар - будет разрешено применение бонусов для алкогольных товаров.
• Ограничения:
  •  Разрешить изменение количества - будет разрешено изменение количества товаров при добавлении или редактировании чека. При снятом флажке данный запрет имеет приоритет перед привилегиями ролей кассовых пользователей.
  •  Запретить изменение количества акцизного алкоголя - запретить или разрешить изменение количества алкогольного товара в чеке с обязательной акцизной маркировкой.
  •  Запрет продажи акцизного товара, если не установлен МРЦ  - применять МРЦ для всех алкогольных товаров с акцизными марками.
  •  Запрет продажи АМ старого образца - осуществлять продажу алкогольного товара с акцизными марками старого образца до введения обязательной маркировки и ЕГАИС.
  •  Добавлять акцизные товары только по штрих-коду - при добавлении алкогольного товара только сканированием его товарного штрих-кода, без второго шага проверки акцизной марки.
  •  Расчет скидок на товар разрешен - разрешить расчет скидок на алкогольный товар. 
    
    • SRTS-2191 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-10321 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • 10.3.30.0
• Проверки:
  •  Проверять возраст покупателя - всегда проверять возраст покупателя (сообщение о проверке возраста).
  •  Проверять алкокод акцизного товара - проверять уникальный алкокод для акцизной марки.
  •  Проверять МРЦ при продаже - проверка минимальной розничной цены при продаже алкогольного товара.
    •  Запрет продажи товара с ценой ниже МРЦ - не продавать алкогольный товар, если цена ниже МРЦ.
    •  Установка цены товара равной МРЦ, если цена ниже МРЦ - продажа товара по цене всегда равной нижнему порогу МРЦ, если начальная цена алкогольного товара ниже неё.
  •  Печатать контрчек для безакцизного алкоголя - печатать контрчек для алкогольных товаров, у которых нет акцизных марок (В настоящий момент эту настройку устанавливать не нужно. Требование отменено ФСРАР).
• Добавлять к наименованию товара - добавлять к наименованию товара следующие значения из экземпляра данных алкогольного товара:
  •  Процент содержания алкоголя - печатать в одной строке с наименованием товара процент содержания алкоголя.
  •  Объем - печатать в одной строке с наименованием товара объем в литрах.

Вкладка "ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ВРЕМЕНИ"

На вкладке ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ВРЕМЕНИ создаются ограничения для запрета продажи алкогольных товаров в определённое время, установленное локальными законодательными актами.

Нажмите  для создания нового ограничения.

Введите название ограничения.

Если создание ограничения производится на сервере SetCentrum, тогда установите магазины в секции Зона действия ограничений, для которых оно будет задействовано.

Также, если есть список магазинов, можно осуществить привязку ограничения списком.

Нажмите  → произведите поиск магазинов или вставьте список с номерами из буфера обмена → нажмите .

Установите параметры ограничения по времени:

• Период действия (включительно)  - устанавливается период действия ограничения на продажу алкогольных товаров.
  •  Действует всегда - даты действия алкогольного ограничения.
    • [Действует с] - начальная дата алкогольного ограничения. Если не установлено время, то действие ограничения начинается с 00:00.
    • [Действует по] - конечная дата алкогольного ограничения. Если не установлено время, то действие ограничения заканчивается в 23:59.
• Продажа алкоголя запрещена - устанавливается запрет по времени и дням недели, когда продажа алкогольных товаров запрещена.
  •  Независимо от дня недели - если установлен, то продажа алкогольного товара запрещена в любые дни. В иных случаях устанавливаются конкретные дни, когда продажа алкогольных товаров запрещена.
    •  Пн.
    •  Вт.
    •  Ср.
    •  Чт.
    •  Пт.
    •  Сб.
    •  Вс.
  •  В течение всего дня - устанавливается время действия ограничения в день. Если не установлено, то ограничение начинает действовать с 00:00 до 23:59.
    • [Начало продажи] - время, когда можно начать продавать алкогольный товар на кассе.
    • [Конец продажи] - время, когда добавить или продать алкогольный товар на кассе будет невозможно, даже после подитога!
• Процент содержания алкоголя (с которого действует запрет на продажу) - устанавливается размер процента алкогольных товаров, для которых, будет срабатывать ограничение.
  •  Любой процент содержания алкоголя - если установлен, то проверка будет производиться для всех алкогольных товаров от 0% и выше.
    • [Укажите процент] - размер процента алкогольного товара от 0 до 99.
  • Минимальная цена алкоголя за литр - устанавливается размер минимальной цены алкогольных товаров, с которыми будет осуществляться работа ограничения.
    • [Цена] - минимальная стоимость алкогольного товара.

Нажмите . 

Ограничение появится в списке. 

Для удаления или редактирования ограничения нажмите .

• Редактировать - редактирование ограничения.
• Удалить - удаление ограничения.

Вкладка "ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ВОЗРАСТУ"

На вкладке ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ВОЗРАСТУ настраивается проверка возраста покупателя. Если такая проверка включена, то кассир будет получать сообщение о проверке возраста покупателя.

Нажмите  для создания нового ограничения.

Введите название ограничения.

Если создание ограничения производится на сервере SetCentrum, тогда установите магазины в секции Зона действия ограничений, для которых оно будет задействовано.

Также, если есть список магазинов, можно осуществить привязку ограничения списком.

Нажмите  → произведите поиск магазинов или вставьте список с номерами из буфера обмена → нажмите .

Установите минимальный возраст проверки при продаже алкогольных товаров:

Нажмите . 

Ограничение появится в списке. 

Для удаления или редактирования ограничения нажмите .

• Редактировать - редактирование ограничения.
• Удалить - удаление ограничения.

Весовой товар

Весь товар, который имеет тип ProductWeightEntity согласно интеграционной документации. Любой товар, который измеряется его удельным весом.

Подробнее о работе с весовыми товарами.

Установите необходимые настройки для весового товара на вкладках НАСТРОЙКИ и ДЕЙСТВИЯ С ТОВАРОМ → нажмите .

Вкладка "НАСТРОЙКИ"

• Возвраты:
  •  Разрешить возврат товара - может ли покупатель вернуть данный тип товара. Если флажок снят, то при попытке возврата данного типа товара на экране кассового модуля появится ошибка о запрете такой операции.
  •  Разрешить частичный возврат - может ли быть произведен частичный возврат весового товара. Возвращается часть веса.
  •  Разрешить сворачивание в чеке - возможно ли объединить в чеке несколько позиций данного типа товара в одну. Если одна и та же позиция добавляется в чек, то при установленном флажке она "схлопнется" в одну.
• Ограничения:
  •  Запретить ручной ввод веса - запрет ручного ввода веса при добавлении товара в позиции чека. Данное ограничение является более приоритетным чем такая же привилегия для ролей кассиров.
• Управление:
  •  Включить автоопределение - включается определение весового товара по такому признаку, как принадлежность в товарной группе по её коду.
    • [Код группы товаров] - вводится код товарной группы.
  •  Контроль весовых штрихкодов на прикассовых весах - осуществления контроля веса товара на прикассовых весах для указанных префиксов на вкладке ДЕЙСТВИЯ С ТОВАРОМ.
    • [Отклонение веса] - вводится допустимое отклонение веса при взвешивании на прикассовых весах.
• Способ генерации PLU:
  •  Внимание! Данные настройки имеют более низкий приоритет, если способ генерации PLU установлен другой в шаблоне весов! 
    •  Приходит из внешней системы - в пакете импорта товара указан признак <plugin-property key="plu-number "value="4"/> согласно описанию в интеграционной документации.
    •  На основе кода товара - в пакете импорта указан признак <good marking-of-the-good="83218"> согласно описанию в интеграционной документации.
    •  На основе штрихового кода - в пакете импорта указан признак <bar-code code="2831302" do-not-send-to-scales="true"> согласно описанию в интеграционной документации.
    •  Приходит из внешней системы и по штриховому коду - в порядке приоритета используется сначала указанный признак <plugin-property key="plu-number" value="4"/>. Если указан <plugin-property key="plu-number" value="0"/>, тогда будут использованы правила генерации по штрих-кода согласно описанию в интеграционной документации.
• Количество знаков в цене после запятой:
  • [Кол-во знаков] - указывается количество отображаемых дробных цифр после сканирования товара с весом и отображения его на экране кассира.
• Минимальный вес продажи:
  • [Вес] - минимальный вес для продажи весового товара.

Вкладка "ДЕЙСТВИЯ С ТОВАРОМ"

На вкладке создаются правила распознавания штрих-кодов весового товара при сканировании и обработке на кассе.

Нажмите  для создания нового действия с весовым товаром.

Введите параметры для действия с весовым товаром → кликните .

• Действие:
  • Фасовка - действие применяются для штрих-кода, который используется для продажи и загрузки всех весовых товаров.
  • Уценка - действие применяются для штрих-кода уценки, то есть, который используется как отдельный префикс уценённых товаров.
• Длина префикса - определяется длина первых чисел состава весового штрих-кода EAN13.
  • 2-x значный - весовой штрих код = 2300123013458.
  • 3-x значный - весовой штрих код = 2340123013458.
• Модификация кода - определяется основная формула количества символов кода и веса товара код товара/вес:
  • Если выбрана длина префикса 2-х значная:
    • 4/6
    • 5/5
    • 6/4
  • Если выбрана длина префикса 2-х значная:
    • 3/6
    • 4/5
    • 5/4
• Префикс - префикс весового товара для определения на кассе и для загрузки на весы.
• Код/Вес - отображение количества символов весового штрих-кода для выделения места под код товара и вес.
  • 
• Множитель - цифра на которую будет умножаться вес штрих-кода при добавлении товара в чек на кассе путём сканирования штрих-кода на весовой этикетке.
  • Доступные виды множителей:
    • 1000
    • 100
    • 10
    • 1
    • 0.1
    • 0.01
    • 0.001
• Смещение - используется для генерации PLU со смещением. Например: штрих-код весового товара = 2400003, тогда PLU будет: код товара 3 + смещение 100000 = 100003.
•  Контроль весового штрихкода на прикассовых весах - будет осуществляться контроль веса товара на прикассовых весах для только указанного префикса. Если флажок установлен, то в списке действий с штрих-кодами оно будет отмечено значком .

Действие с товаром появится в списке.

Кликните  для отображения контекстного меню:

• Использовать для генерации штрихкодов - выберите этот пункт, в случае, если из внешней системы не выгружается штрих-код весового товара
• Редактировать - режим редактирование созданного действия с весовым штрих-кодом.
• Удалить - удаление действия с весовым штрих-кодом.

Штучно-весовой товар

Весь товар, который имеет тип ProductPieceWeightEntity согласно интеграционной документации. Любой товар, который измеряется его удельным весом и продается поштучно. Например: собственное производство, кулинария, салаты в контейнерах, пирожки и т.п.

Подробнее о работе с весовыми товарами (также применимо и к штучно-весовым).

Установите необходимые настройки для весового товара на вкладках НАСТРОЙКИ и ДЕЙСТВИЯ С ТОВАРОМ → нажмите .

Вкладка "НАСТРОЙКИ"

• Возвраты:
  •  Разрешить возврат товара - может ли покупатель вернуть данный тип товара. Если флажок снят, то при попытке возврата данного типа товара на экране кассового модуля появится ошибка о запрете такой операции.
  •  Разрешить частичный возврат - может ли быть произведен частичный возврат весового товара. Возвращается часть веса.
  •  Разрешить сворачивание в чеке - возможно ли объединить в чеке несколько позиций данного типа товара в одну. Если одна и та же позиция добавляется в чек, то при установленном флажке она "схлопнется" в одну.
• Ограничения:
  •  Разрешить изменение количества - будет разрешено изменение количества товаров при добавлении или редактировании чека. При снятом флажке данный запрет имеет приоритет перед привилегиями ролей кассовых пользователей.
• Управление:
  •  Включить автоопределение - включается определение штучно-весового товара по такому признаку, как принадлежность в товарной группе по её коду.
    • [Код группы товаров] - вводится код товарной группы.

Вкладка "ДЕЙСТВИЯ С ТОВАРОМ"

На вкладке создаются правила распознавания штрих-кодов штучно-весового товара при сканировании и обработке на кассе.

Нажмите  для создания нового действия со штучно-весовым товаром.

Введите параметры для действия со штучно-весовым товаром → кликните .

• Действие:
  • Фасовка - действие применяются для штрих-кода, который используется для продажи и загрузки всех штучно-весовых товаров.
  • Уценка - действие применяются для штрих-кода уценки, то есть, который используется как отдельный префикс уценённых товаров.
• Длина префикса - определяется длина первых чисел состава весового штрих-кода EAN13.
  • 2-x значный - штучно-весовой штрих код = 2300123013458.
  • 3-x значный - штучно-весовой штрих код = 2340123013458.
• Модификация кода - определяется основная формула количества символов кода и веса товара код товара/вес:
  • Если выбрана длина префикса 2-х значная:
    • 4/6
    • 5/5
    • 6/4
  • Если выбрана длина префикса 2-х значная:
    • 3/6
    • 4/5
    • 5/4
• Префикс - префикс штучно-весового товара для определения на кассе и для загрузки на весы.
• Код/Вес - отображение количества символов штучно-весового штрих-кода для выделения места под код товара и вес.
  • 
• Множитель - цифра на которую будет умножаться вес штрих-кода при добавлении товара в чек на кассе путём сканирования штрих-кода на весовой этикетке.
  • Доступные виды множителей:
    • 1000
    • 100
    • 10
    • 1
    • 0.1
    • 0.01
    • 0.001

Кликните  для отображения контекстного меню:

• Использовать для генерации штрихкодов - выберите этот пункт, в случае, если из внешней системы не выгружается штрих-код весового товара
• Редактировать - режим редактирование созданного действия с весовым штрих-кодом.
• Удалить - удаление действия с весовым штрих-кодом.

Подарочная карта

Весь товар, который имеет тип ProductGiftCardEntity согласно интеграционной документации. Данный тип товара предназначен для продажи услуги по активации подарочной карты на кассе.

Подробнее о работе с подарочными картами:

• SetRetail10 ◾️ Функциональное описание подарочных карт
• SetRetail10 ◾️ Настройка и использование подарочных карт
• SetRetail10 ◾️ Техническое описание и статусы подарочных карт
• SetRetail10 ◾️ FAQ по проблемам подарочных карт

Установите необходимые настройки для типа товара Подарочная карта → нажмите .

• Права:
  •  Разрешить возврат товара - может ли покупатель вернуть данный тип товара. Если флажок снят, то при попытке возврата данного типа товара на экране кассового модуля появится ошибка о запрете такой операции.
  •  Разрешить ручной ввод номера карты - вводить номер подарочной карты после добавления её как товара в позиции чека.
  •  Разрешить добавление по штрихкоду - разрешать добавление типа товара подарочной карты путём сканирования штрихкода.
  •  Расчет скидок на товар разрешен - учитывать товарную позицию по подарочной карте для расчета скидок со всеми остальными товарными позициями чека.
  •  Разрешить добавление единого номинала для ПК нефиксированного номинала - включить возможность единого ввода номинала для подарочных карт нефиксированного номинала при массовом сканировании.
    
    • 10.3.29.0
    • SR-6519 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-9235 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС

• Возвраты:
  •  Возврат только на кассе продажи - осуществлять возврат подарочной карты как товара только на той кассе, на которой она была продана.
  •  Возврат только в ту же смену - вернуть подарочную карту можно только в той смене, в которую она была продана.
  •  Произвольный возврат подарочной карты - разрешить возврат неиспользованной или частично использованной подарочной карты без чека продажи.
    • 10.3.16.0
    • SR-5686 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
•  Ограничения:
  •  Запретить продажу с другими товарами - подарочную карту можно продать только одним чеком без других товаров. Ограничение работает по схеме: один чек = одна подарочная карта.
    • Начиная с версии 10.2.98.0 данное ограничение имеет название Одна позиция в чеке.
    • Ограничение присутствует до версии 10.3.7.Х включительно. Начиная с версии 10.3.8.0 ограничение удалено.
    • SR-5345 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-6851 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
  •  Только один экземпляр товара данного типа в чеке - в чек можно добавить только одну подарочную карту. Товары других типов в чек добавлять разрешено. 
    • 10.2.98.0
    • SR-4728 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
  •  Несовместимость в чеке с товарами других типов - в чек можно добавить только подарочные карты. Товары других типов в чек добавлять запрещено. 
    • 10.3.8.0
    • SR-5345 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
    • CR-6851 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
  •  Запрет оплаты товара подарочной картой - при оплате на кассе чека, содержащего товар "Подарочная карта", тип оплаты "Оплата по подарочной карте" недоступен. Ограничение можно включить только если задействовано ограничение "Несовместимость в чеке с другими типами товаром".
    • 10.3.8.0
    • SR-5345 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС