Публичное пространство
SetConsole ◾️ Часто задаваемые вопросы
После установки SetConsole появляется сообщение "Couldn't create the file! time_act.log". Управление службами не работает. Пинг касс не сделать
Установите все права для тех, пользователей, которые будут использовать SetConsole на папку, где она установлена.
При подключении через VNC-клиент к SetTouch, сессия отключается
1. Откройте сеанс командной строки, нажав кнопку Запустить SSH.
2. Откройте на редактирование файл /mnt/sda1/tce/onboot.lst
3. Удалите строку Xorg-7.7-3d.tcz → сохраните изменения.
4. Перезагрузите кассовый модуль.
Антивирус или сервис защиты операционной системы блокирует установку SetConsole или отображает приложения как недоваренное
SetConsole проверена на вирусы и не содержит вредоносного ПО.
Предупреждения от антивирусных программ определяющих дистрибутив SetConsole, как возможную угрозу свзязаны с тем, что для виртуальных клавиатур, которые предназначены для управления через VNC-клиент используются скрипты по автоматической генерации нажатия клавиш, поэтому некоторые антивирусы и ОС считают такие исполняемые файлы подозрительными.
Добавьте дистрибутив SetConsole в исключения антивирусных программ и защитника ОС.
Возможные предупреждения от антивирусов и защиты ОС
При запросе через раздел Прайс-чекер на SetCentrum появляется ошибка <ERRORCODE>1</ERRORCODE> Прайс-чекер не привязан к магазину
Работа прайс-чекеров на сервере SetCentrum для топологии SetCentrum - Кассы должна осуществлятсья привязкой устройства к магазину.
В данном случае после первого сканирования, нужно привязать виртуальный прайс чекер HELP_DESK_CSI к магазину.
Привяжите магазин и установите модель устройства.
Повторите запрос.
© 1994-2023, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..