Описание

Добавлена возможность отображать и фильтровать события подтверждения возраста с детализацией по способу проверки. В состав событий включён новый блок, который содержит информацию о том, каким именно методом был подтверждён (или не подтверждён) возраст покупателя.

Данные поступают с касс (POS, TOUCH) и касс самообслуживания (SCO v3) при каждой операции, требующей проверки возраста (продажа алкоголя, табака, энергетиков).

Поддерживаемые методы подтверждения:

Через плагин (биометрический сервис MAX);
Сотрудником магазина;
Через станцию консультанта;
Без указания метода — для исторических событий или при отсутствии данных

Ценность

Возможность разграничить проблемы на стороне торговой сети и ошибки аккредитованного решения MAX.
При спорных ситуациях (например, продажа алкоголя несовершеннолетнему) можно точно определить, через какой канал проходила верификация.
Исключаются ситуации, когда магазину предъявляют претензии за ошибки, возникшие на стороне внешнего сервиса.
Возможность искать события только по нужному способу подтверждения.
Анализ популярности биометрического подтверждения и ручной проверки.

Условия работы

Условие	Требование

Условие	Требование
Наличие события 126 (подтверждение возраста покупателя) или 127 (неподтверждение возраста покупателя)	В Prisma должно поступить событие подтверждения/неподтверждения возраста
Актуальная версия кассового ПО	Кассы должны отправлять события с типом подтверждения возраста
Подключение к Prisma	Требуется доступ к интерфейсу Set Prisma (оперативный и аналитический режимы)

Примеры работы

Тип кассового события	Отображение в оперативном/аналитическом режимах

Тип кассового события	Отображение в оперативном/аналитическом режимах
126 (без блока)	«Возраст подтвержден»
126 с `method: "plugin"`	«Возраст подтвержден через MAX»
126 с `method: "employee"`	«Возраст подтвержден помощником»
126 с `method: "consultantStation"`	«Возраст подтвержден через станцию»
127 (без блока)	«Возраст не подтвержден»
127 с `method: "plugin"`	«Возраст не подтвержден через MAX»
127 с `method: "employee"`	«Возраст не подтвержден помощником»
127 с `method: "consultantStation"`	«Возраст не подтвержден через станцию»

Настройка

В Аналитическом режиме перейдите на вкладку Расширенный поиск и в поле С путем выбора даты в календаре укажите начало просматриваемого периода, в поле ПО окончание периода.
При необходимости указания определенных объектов для просмотра укажите флагом объекты в меню поля Объекты. По умолчанию указаны все объекты.
Для отбора по 126 кассовому событию в меню поля Событие укажите 126 Возраст подтвержден и при необходимости укажите флагом необходимый для отбора способ подтверждения возраста.
При выборе способа подтверждения через Max
в поиске будут отображаться подтверждения возраста покупателем через мессенджер Мах с соответствующим атрибутом кассового события «Возраст покупателя подтвержден через Мах».
При выборе способа подтверждения кассиром помощником

в поиске будет отображаться подтверждения возраста покупателем кассиром помощником с соответствующим атрибутом кассового события «Возраст покупателя подтвержден помощником».

При выборе способа подтверждения через станцию

в поиске будет отображаться подтверждения возраста покупателем через станцию с соответствующим атрибутом кассового события «Возраст покупателя через станцию».

Аналогично работает отбор по 127 кассовому событию “Возраст покупателя не подтвержден”.

Дополнительная информация

События 126 (подтверждение возраста) и 127 (неподтверждение возраста) отправляются с касс типов KKM (POS/TOUCH) и SCO v3.
Для корректного отображения необходимо, чтобы кассовое ПО поддерживало отправку типа подтверждения возраста покупателя.
Исторические события (до внедрения доработки) отображаются без указания метода — «не определен».
Отображение типа подтверждения возраста работает как в оперативном, так и в аналитическом режимах.