Портал поддержки продуктов CSI
Публичный ресурс
Расхождение во времени между кассовыми событиями и видеоархивом
Если у Вас в Set Prisma-7 видеоряд не соответствует событиям, необходимо проверить текущее время на кассах, событийном сервере и видеосистеме.
Время на кассах, событийном сервере и видеосистеме должно быть одинаково.
Для исключения возможности разного времени, необходимо настроить получения точного времени на кассах, событийном сервере и видеосистеме с единого сервера времени NTP.
Настройка NTP в событийном сервере. (пункт 11)