Set Prisma 7 | Планировщик задач

Портал поддержки продуктов CSI
Публичный ресурс

Set Prisma 7 | Планировщик задач

Описание

1. Постановка задач аналитикам исходя из степени их загруженности и приоритетности проблемных магазинов.

2. Своевременная постановка заданий на обработку выявленных нарушений и контроль за их выполнением.

Настройка Планировщика задач

 

1. Для настройки планировщика задач под правами руководителя откройте закладку

.

2. Для работы с планировщиком задач в полноэкранном режиме нажмите

.

3. Чтобы выйти из полноэранного режима нажмите

.

4. Для выбора учетных записей пользователей нажмите

.

5. В поле Период установите начало и конец рабочего периода путем выбора в календаре соответствующих дат. 

6. Для постановки новой задачи  аналитику нажмите

.

7. В открывшейся форме в поле Исполнитель выберите учетную запись аналитика,  на кого будет назначена задача. 

8. В поле Приоритет установите приоритет задания. 

9. В поле Срок выполнения  путем выбора даты в календаре установите срок исполнения задания.

10. Завершите ввод задания нажатием кнопки

.

11. Для отмены действий нажмите

.

12. Созданные актуальные задачи отображаются в первой колонке Активные. 

13. Задачи со статусом Высокий подсвечиваются вертикальной красной полосой.

14. Выполненные задачи, назначенные исполнителем на руководителя отображаются в центральной колонке. 

15. Руководитель принимает задачу от исполнителя нажатием кнопки

.

16. Задачи,  принятые руководителем,  отображаются в правой колонке Архив. 

17. Для удобства поиска воспользуйтесь сортировкой по статусу задачи. 

. Статусы заданий:

  • к исполнению- задание назначено исполнителю руководителем;

  • в работе- задание принято в работу исполнителем ;

  • выполнена - задание выполнено исполнителем с указанием результата и даты выполнения ;

  • отклонена- задание отклонено исполнителем с указанием причин невыполнения;

  • завершена- задание выполнена исполнителем, принята руководителем и отправлена в архив; 

  • прекращена- задание остановлено в статусе “к исполнению”, “в работе”, “отклонено”, задание переносится в архив.

18.  Для поиска задания по ключевому слову воспользуйтесь Контекстным поиском. Наберите ключевое в строке поиска.

19. Исполнитель получает оповещение в виде о новой задачи

.

20. При нажатии на оповещение отрывается список новых задач. 

21. Задачи со статусом Высокий подсвечиваются вертикальной красной полосой.

22. Для принятия задачи для исполнения нажмите

.

23. В открывшейся форме задачи нажмите

,  чтобы взять задачу в работу. 

24. Для отклонения задачи нажмите   

.

25. Отклонить задачу так же можно и из списка задач.

26. Отклоненная задача исчезнет из списка задач. 

27. Для задачи в работе в поле Комментарий внесите комментарий и нажмите

.

28. Для отмены действий нажмите

.

29. Для закрытия задачи руководитель нажимает  

.

30. У кнопки завершить появляется отметка завершения

, далее необходимо проставить срок выполнения и сохранить изменения в задаче нажатием кнопки 
.

31. Для отмены действий нажмите

.

 32. На любом из этапов возможно прекращение работы по задаче путем нажатия кнопки

.

33. У кнопки прекратить появляется отметка завершения 

, далее необходимо проставить срок выполнения и сохранить изменения в задаче нажатием кнопки 
.

34. Для выхода из режима задач нажмите  

.