Портал поддержки продуктов CSI
Публичный ресурс
Set Prisma 7 | Фиксация нарушений
Описание
Фиксация нарушений кассовой дисциплины.
1. Для просмотра детальной информацию и подтверждения нарушения предусмотрено Окно просмотра и подтверждения нарушений.
Окно просмотра и подтверждения нарушений содержит следующие основные элементы:
- Название правила, в рамках которого отобран инцидент;
- Область просмотра фрагмента видеозаписи, соответствующей нарушению;
- Кнопки перехода к следующему / предыдущему нарушению;
- Кнопка «Отклонить» - кнопка отрицания нарушения и перехода к следующему нарушению;
- Кнопка «Подтвердить» - кнопка подтверждения нарушения;
- Кнопка «+»- кнопка добавления нарушения не по правилу в рамках этого же чека;
- Название кассы/имя кассира/№ чека/сумма чека;
- Данные чека;
- Кнопки перехода к следующему / предыдущему чеку.
2. Для подтверждения нарушения по правилам поиска нарушений нажмите
.3. Поля Категория, Тип Нарушения. Наименование правила заполнены данными, которые были указаны при создании правила.
4. Для фиксации нарушения вне правил нажмите
.5. При подтверждении нарушения поля Категория и Тип Нарушения уже заполнены согласно настройки правила.
6. При фиксации нарушения, не связанного с правилом, заполните поле Категория из выпадающего списка.
7. Заполните поле Тип нарушения из выпадающего списка.
8. При необходимости создания нового типа нарушения в поле Тип нарушения выберите
.9. В открывшейся форме Создания нового типа нарушения введите название Типа нарушения в поле Название.
10. Для завершения создания нового типа нарушения нажмите
.11. Для отмены создания нового типа нарушения нажмите
.12. В поле Тип нарушения выберите новый тип нарушения.
13. Для удаления созданного типа нарушений нажмите
.14. Подтвердите удаление нового типа нарушения нажатием
.15. Для отмены удаления нового типа нарушения нажмите
.16. Заполните поле Тип ущерба, в соответствии с ущербом, который фиксируется нарушением.
17. Если выбран ущерб магазину или ущерб покупателю, то внесите сумму ущерба по нарушению.
18. В поле Описание внесите комментарий, описывающий нарушение.
19. Для выделения области на фото воспользуйтесь панелью выделения.
20. Для сброса выделения нажмите .
21. Закончите фиксацию нарушения нажатием .
22. Для отмены фиксации нарушения нажмите
.23. После фиксации нарушения в левом верхнем углу появляется учетная запись пользователя, который подтвердил нарушение.
24. При фиксации нарушения предоставляется возможность внести покупателя в Черный список с помощью кнопки
.Более подробно про Черный список читать здесь.
25. По зафиксированным нарушениям можно построить отчет по нарушениям кассовой дисциплины.
© 1994-2023, ООО "Кристалл Сервис Интеграция".
Все права защищены.