Операционный день поможет узнать подробную информацию о работе кассиров и оптимизировать работу касс.
Модуль служит для работы с:
Для просмотра состава чека, информации об оплатах, скидках в нём и применённых картах есть удобная система поиска. Чек можно найти по составному набору фильтров, которые можно комбинировать как угодно. Почти в каждом фильтре можно указывать от одного до нескольких значений, по которым будет осуществляться поиск. Все фильтры разбиты на смысловые группы - По данным чека, оплатам, скидкам и позициям. По умолчанию задан фильтр для поиска всех чеков за текущий день.
Для типов товаров:
|
Начиная с версии 10.2.87.0 для удобства осуществления процедуры возврата, которые используют типы штрих-кода GS1 Databar и EAN13+5 можно осуществить поиск чека по данным критериям.
Поиск товара производится с помощью сканера штрих-кода в поле
После того, как поле Код или штрих-код товара заполнено и операция поиска чеков подтверждена (нажата кнопка 
), система производит разбор штрих-кода на сервере, используя для поиска следующую логику:
Значение штрих-кода из поля AI01 для Databar.
Например, Databar = (01)02805025002037(10)570926110282(7003)2004201111 или (01)02805025002037(10)570926110282(17)200410, где AI01 в Databar = 02805025002037. Поиск будет производиться по 7-ми значному штрих-коду весового товара: 2805025.
Значение штрих-кода из первых 13 символов для EAN13+5
Например, EAN13+5 = 241003202056901020, где первые 13 символов - 2410032020569. Поиск будет производиться по 7 значному штрих-коду весового товара: 2410032.
В результате выводится список чеков, в которых присутствует товар с найденными значениями из ШК EAN13+5/Databar.
Дополнительные фильтры позволяют задавать наиболее точные условия поиска по таким.
Используйте дополнительные фильтры для более точного поиска чеков.
Для поиска чека введите необходимые данные и нажмите кнопку Применить.
Если требуется показать диапазон чеков за текущие даты нажмите кнопку Применить без ввода данных в поля.
Отобразится список чеков.
Нажмите кнопку Очистить для того, чтобы убрать результаты предыдущего поиска.
Результаты поиска чеков можно сохранить Excel-файл.
Для загрузки результатов кликните СКАЧАТЬ.
Результаты поиска можно вывести в двух типах
Начиная с версии 10.3.4.0 внесены изменения в отчет и добавлены следующие имена столбцов по заголовкам чеков:
Принято наличных - заполняется значением полученных наличных средств от покупателя
Выдано наличных - заполняется значением наличных средств, выданных покупателю в качестве сдачи
Наличных по чеку - заполняется значением наличных средств к оплате по чеку, т.е. после взаиморасчетов (сдачи покупателю)
Для просмотра информации по чеку кликните по иконке 
рядом с чеком.
В просмотре чека будут доступны 5 вкладок:
Отображение позиций чека.
Кликните 
для того, чтобы развернуть информацию о применённых рекламных акциях на позицию.
Начиная с версии 10.2.75.0 все общие скидки которые были "размазаны" по позициям отображаются для каждой позиции. Пример с рекламной акции на округление, которая создается на весь чек, но "размазывается" позиционно.
Если общая сумма бонусных баллов была применена на весь чек, но сработала на позиции, это также будет отображено для каждого товара на вкладке ТОВАРНЫЕ ПОЗИЦИИ.
Для того, чтобы просмотреть списание бонусов по каждой из позиции, для которой применены бонусы раскройте её с помощью 
.
Количество списанных бонусных баллов отобразится в столбце Скидка ₽.
Отображение типов оплат, которые были применены в чеке: наличная, безналичная
В версиях ниже 10.2.75.0 информация по скидкам отображается в двух секциях:
Начиная с версии 10.2.75.0 вкладка СКИДКИ переименована в СКИДКИ ПО ЧЕКУ и содержит только информацию о скидках, примененных ко всему чеку. Информация о скидках на каждую позицию теперь находится во вкладке ТОВАРНЫЕ ПОЗИЦИИ.
Начиная с версии 10.2.97.0 на вкладке СКИДКИ ПО ЧЕКУ отображается сумма скидок по каждой рекламной акции, что позволяет сократить время обработки запросов покупателей по составу и детализации скидок в чеке.
При наличии скидок в чеке на вкладке выводятся следующие данные:
Наименование акции - наименование скидки/рекламной акции с указанием внешнего идентификатора (кода) акции.
% скидки - среднее значение процента скидки для всех позиций акции.
Сумма скидки - сумма значений скидок по всем позициям в акции.
Для просмотра детальной информации о товарах, на которые была применена скидка по определенной рекламной акции, кликните 
.
Для каждого товара отобразятся следующие данные:
Все купоны (серийные и несерийные), карты, которые были применены в чеке отображаются на данной вкладке.
В подробной информации о чеке в данной вкладке отображается транзакция безналичной оплаты по чеку.
Для сохранение в Excel-файл нажмите кнопку СКАЧАТЬ В EXCEL.
Транзакция оплаты будет выгружена в формат Excel.
Осуществить поиск товара на вкладках ТОВАРНЫЕ ПОЗИЦИИ и СКИДКИ можно также по наименованию, штрих-коду или артикулу, начиная с версии 10.2.63.0
Начиная с версии 10.3.3.0 информация об отказе от печати бумажного чека, а также о принудительной печати и электронной отправке чека отображается при просмотре подробной информации по чеку.
Находясь в просмотре подробной информации по чеку нажмите кнопку ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ.
Откроется форма оформления заявления на возврат.
Выберите какую форму вы будете использовать при создании заявления:
Начиная с версии 10.2.61.0 появилась возможность указывать причины возврата "Неверная цена" при формировании заявления на возврат, для того чтобы указывать точную причину возврата товара
Полная форма заявления на возврат содержит полную информацию в документе с реквизитами организации, а также такие причины возврата как:
1. Установите флаг "галку" на пункте Вернуть весь чек или выберите отдельные товары.
2. Выберите в списке Покупатель просит причину возврата.
3. Нажмите кнопку РАСПЕЧАТАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ.
Форма заявления будет создана в формате PDF. После загрузки файла распечатайте его на принтере.
Короткая форма заявления в созданном документа заявления на возврат содержит реквизиты организации, а также иные причины возврата:
1. Установите флаг "галку" на пункте Вернуть весь чек или выберите отдельные товары.
2. Выберите в списке Покупатель просит причину возврата.
3. Нажмите кнопку РАСПЕЧАТАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ.
Форма заявления будет создана в формате PDF. После загрузки файла распечатайте его на принтере.
Нажмите иконку 
для формирования одного из следующих документов:
Выберите пункт Счет фактура
Введите реквизиты Юридического лица → Нажмите кнопку НАПЕЧАТАТЬ
Начните вводить данные юридического лица, а затем выберите его или введите данные в поля
Нажмите кнопку НАПЕЧАТАТЬ
Счет-фактура будет создан в формате PDF.
Для генерации товарного чека выберите пункт меню ТОВАРНЫЙ ЧЕК. Данный документ будет сформирован в формате PDF.
Для формирования товарного чека с алкогольными товарами выберите пункт Товарный чек (алкоголь). Данный документ будет сформирован в формате PDF.
Выберите пункт Товарная накладная
Введите реквизиты Юридического лица → Нажмите кнопку НАПЕЧАТАТЬ
Начните вводить данные юридического лица, а затем выберите его или введите данные в поля
Нажмите кнопку НАПЕЧАТАТЬ
Данный документ будет сформирован в формате PDF.
Для генерации товарного чека выберите пункт меню Номенклатура чека. Данный документ будет сформирован в формате PDF.
Отображение нефискальных документов (выдача заказа) для контроля процесса отгрузки заказов юр.лицам.
Для отображения раздела включите привилегию Нефискальные документы.
Введите данные для поиска → нажмите 
.
Для просмотра документа нажмите кнопку Перейти к чеку 
.
Откроется карточка нефискального документа (заказа).
Для печати кликните 
→ нажмите Печать нефискального документа.
Будет распечатан Товарный чек.
В разделе Смены доступна информация по операционным дням и текущим статусам касс.
На следующих вкладках можно посмотреть информацию о кассах и информацию по операционному дню:
Статус операционного дня может быть следующим:
После того, как все смены закрыты, нажмите кнопку ЗАКРЫТЬ ОПЕРАЦИОННЫЙ ДЕНЬ для закрытия операционного дня.
Закрытие операционного дня необходимо производить только после корректного закрытия смен на всех кассах! |
На вкладке ОПЕРАЦИОННЫЙ ДЕНЬ доступны следующие столбцы, в которых можно просмотреть следующую информацию кассе:
Для просмотра информации по кассе кликните по иконке рядом с ней.
В карточке кассы доступны вкладки с информацией по ней:
Нажав на иконку 
для отправки сообщения кассиру. Сообщение появится в верхней части экрана кассира.
Вся информация по смене и сумме по ней отображается в данной вкладке.
Аннулированные чеки отображаются на данной вкладке за текущий операционный день.
Итоговую сумму на налоговым ставкам можно просмотреть на вкладке Типы оплат и налоги.
Внесения и изъятия отображаются в данной вкладке, в том числе и кассир, который осуществил данные операции.
На вкладке ПРОБЛЕМНЫЕ СМЕНЫ отображаются только смены, по которым возникли проблемы за текущий операционный день.
Для просмотра информации по проблемной смене кликните по иконке рядом с ней.
На вкладке ДАННЫЕ СМЕНЫ отобразится причина, почему смена была проблемной.
На вкладке ИТОГИ ДНЯ отображаются итоговые суммы по кассам за выбранный операционным день.
Пример отображения итогов:
На данных вкладках производится печать кассовых документов КМ-3 и КМ-6
Перейдите на необходимую вкладку и нажмите кнопку РАСПЕЧАТАТЬ ВЫБРАННЫЕ.
Акт будет сформирован в формате PDF.
1. Для включения функциональности выполните по базе данных 
set скрипт:
UPDATE sales_management_properties SET property_value='true' WHERE property_key='report.km6.totalsum.show'; |
2. Перезапустите сервер приложений.
После применения итоговая сумма отчета будет напечатана прописью.
Отчет формируется только при закрытом операционном дне с данными по внесениям или изъятиям. |
Для того, чтобы сформировать документ по форме КО-5 Книга учета принятых и выданных кассиром денежных средств выполните следующие условия:
1. Включите привилегии:
2. В карточке серверного пользователя должны быть заполнены поля [Фамилия] [Имя] [Отчество].
Для того, чтобы сформировать отчет нажмите перейдите на вкладку ФОРМА КО-5 → нажмите кнопку 
.
Сохраните файл отчёта.
В файле будут доступны две вкладки:
Форма 25 – аналог акта КМ-7, сводного отчёта по всем актам КМ-6 за операционный день.
В форме 25 кроме основных данных по КМ-6 выводятся также данные по всем возвратам, то есть собираются все акты КМ-3.
Отчет формируется только при закрытом операционном дне. |
Для того, чтобы сформировать отчет нажмите перейдите на вкладку ФОРМА 25 → нажмите кнопку
Сохраните файл отчёта.
В файле отобразятся данные отчета по форме 25.
Для включения функциональности воспользуйтесь инструкцией.
Вкладки ПО КАССИРАМ и ПО КАССАМ позволяют осуществлять полный контроль за работой кассиров, чтобы контролировать длительность работы, простоя и места работы.
На данной вкладке осуществляется контроль за кассирами узла.
| Код статуса | Статус | Назначение | Описание | Переход в статусы | Условия перехода | Дополнительная информация |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 |  | Может работать | Начальный статус. Кассир может работать на кассе в текущем календарном дне, но ещё не осуществил авторизацию ни на одной кассе. Так же в этот статус кассир переводится автоматически после выгрузки агрегатов по кассирам в установленное время из статуса «Кассир рассчитан». | Новый кассир зарегистрирован в SetRetail. | ||
| 1 |  | Работа на кассе | Кассир выполнил авторизацию на кассе, при условии, что нет незавершенных чеков. | [0] Может работать - при первой авторизации в календарном дне | На кассе не должно быть открытого чека., так как либо на этой кассе сидит другой кассир, и тогда этому кассиру нельзя авторизоваться, либо он не отходил от кассы (не пауза), и соответственно находится в статусе 1. Также сам кассир не должен быть в статусе [4] Кассир рассчитан | Происходит открытие денежного ящика, для вставки личного денежного бокса и печать дополнительного слипа с ШК для вкладывания в денежный ящик. |
| [2] Пауза - при возвращении (авторизации) после паузы | ||||||
| [3] Конец работы на кассе - при пересадке на другую кассу | Происходит открытие денежного ящика, для вставки личного денежного бокса и печать дополнительного слипа с ШК для вкладывания в денежный ящик. | |||||
| 2 |
| Пауза | Кассир выбрал кнопку "Пауза" или «Сменить пользователя»). При этом на кассе нет открытого чека. Другой сценарий, когда кассовый модуль переходит на экран авторизации по тайм-ауту, если не выполняется никаких действий. Денежный ящик кассира остаётся на месте. На этой кассе другой кассир авторизоваться не сможет. | [3] Работа на кассе - при нажатии на кнопку "Пауза" или при запуске скринсейвера | На кассе не должно быть незавершенного чека, так как это выход для авторизации старшего кассира и для выполнения им привилегированных операций, а значит сам кассир продолжает находиться в стсатусе 1. Если кассир разлогинился внутри чека и ушёл не забрав свой денежный бокс, то значит статус у него не меняется и = 1 | |
| 3 |  | Конец работы на кассе | Конец работы Кассира на кассе. Кассир выполняет нажимает «Выход», при этом открывается денежный ящик для извлечения персонального бокса с деньгами. Кассир забирает свой бокс с деньгами из денежного ящика и переходит на другую кассу. Касса переходит на экран авторизации. | [1] Работа на кассе при нажатии на кнопку "Выход" текущим кассиром | На кассе не должно быть незавершенного чека. Кассир не может забрать свой денежный ящик и уйти на другую кассу не завершив чек | |
| [4] Расчёт кассира - при нажатии на кнопку "Разрешено работать " на сервере. | Кассир должен быть в статусе [4] Кассир рассчитан | Когда старший кассир по ошибке ошибке случайно рассчитал кассира, а ему ещё можно продолжать работать на другой кассе. | ||||
| 4 |
| Кассир рассчитан | На кассе, кассир выполняет нажимает кнопку «Кассир рассчитан», при этом открывается денежный ящик для извлечения персонального бокса с деньгами, печатается специальный слип с данными кассира для вкладывания в денежный бокс, и статус кассира меняется на «Кассир рассчитан». Так же можно кассира перевести в этот статус на сервере, при нажатии на кнопку «Рассчет кассира» для конкретного кассира. При этом кассир просто переходит в этот статус и он больше не сможет приступить к работе в текущем календарном дне. В этот статус кассир может перейти только если он находится в статусе «Конец работы на кассе». | [1] Работа на кассе - при нажатии на кнопку "Конец рабочего дня" | На кассе не должно быть незавершенного чека. | Печать дополнительного квитка с ШК для вкладывания в денежный ящик. Открытие денежного ящика, для вставки личного денежного бокса. |
| [2] Пауза - при авторизации старшим кассиром, с отдельной привилегией, когда кассир не может вернуться на кассу | Наличие отдельной привилегии. | Печать дополнительного квитка с ШК для вкладывания в денежный ящик. Открытие денежного ящика, для вставки личного денежного бокса. | ||||
| [3] Конец работы на кассе - при авторизации старшим кассиром, с отдельной привилегией, когда кассир не может вернуться на кассу | Наличие отдельной привилегии. | Печать дополнительного квитка с ШК для вкладывания в денежный ящик. Открытие денежного ящика, для вставки личного денежного бокса. | ||||
| [3] Конец работы на кассе - старшим кассиром, на сервере по кнопке "Рассчитать кассира" | Кассир должен быть в статусе [3] Конец работы на кассе |
Для того, чтобы скрыть подробную информацию по всем пунктам времени работы кассиров кликните по кнопке 
.
Воспользуйтесь кнопкой 
, а так же полем для поиска кассира по его имени 
.
Для перехода в карточку кассира нажмите кликните по кнопке 
рядом с ним.
Откроется страница с информацией по сменам работы кассира и другой информацией.
Добавьте привилегию для доступа к функции.
Функциональность предназначена для старшего кассира, чтобы кассир завершивший свою смену больше не смог работать на кассе до конца календарного дня.
Для того, чтобы освободить кассира от работы, нажмите кнопку 
.
После нажатия на кнопку она сменит своё наименование.
Если требуется отменить расчет кассира, тогда нажмите кнопку 
Вкладка по кассам соответствует наименованию вкладки Операционный день раздела Смены. В отличие от обычного режима здесь будет столбец Время работы.
Набор функциональности остается прежним:
Функциональность доступна при следующих топологиях:
|
Функциональность позволяет соблюдать требования по длительности смен и не тратить время на ручное и личное закрытие смен на кассах, что оптимизирует работу старших кассиров.
Обычно старшему кассиру, чтобы закрыть кассовую смену требуется пройти весь кассовый узел и произвести необходимые действия по закрытию смены. Как минимум произвести авторизацию для проведения данного процесса. Такой процесс занимает продолжительное время, особенно вечером, когда магазин закрыт и нужно идти домой.
Начиная с версии 10.2.72.0, старший кассир может не подходить к каждому кассиру или кассе. Достаточно отправить команду на все кассу или некоторые. Кассиры сами завершат необходимые действия и принесут разменный остаток.
|
Установите привилегию: Опер.день → Управление операционным днем → Закрытие кассовых смен с сервера.
Для того, чтобы закрыть смену на кассе перейдите на вкладку ПО КАССАМ → кликните по кнопке рядом с той, кассой на которой требуется произвести заркытие смены → нажмите кнопку 
.
Кнопка |
Если вы уверены в том, что со сменой нет проблем, тогда кликните ДА.
Будет отправлено задание на кассу для закрытия смены.
На кассе выполните шаги по закрытию смены: изъятие и подтверждение для закрытия смены.
В каротчке смены изменится её статус.
В данном разделе отображаются чеки с полным текстом банковского слип-чека.
Для того, чтобы посмотреть полный текст кликните по ссылке Слип.
Для просмотра информации по чеку смене кликните по иконке рядом с ним.
Более детальный поиск банковских транзакций можно произвести поиск по Дополнительным фильтрам поиска.
В SetRetail10 cотрудник магазина сможет восстановить копию любого ранее выданного универсального передаточного документа по наименованию, ИНН, номеру карты покупателя или другим данным. УПД можно заново напечатать или исправить, если в нем обнаружилась ошибка.
Произведите поиск требуемого УПД, воспользовавшись формой поиска или дополнительными фильтрами.
1. Отметьте флагом "галкой" чек продажи.
2. Нажмите на иконку 
для печати универсального передаточного документа.
Документ УПД будет сформирован в формате PDF.
Для редактирования УПД кликните по иконке рядом с ним.
Нажмите 
для ввода данных по контрагенту → Нажмите для печати УПД.
В данном разделе настраиваются правила поведения модуля операционного дня при работе с ним.
По умолчанию данная настройка отключена для пользователей и доступна только для сервисного инженера. Не рекомендуется менять данную настройку без согласования данного процесса с бухгалтерией. |
Время до полуночи, в которое смена переносится на следующий Операционный день 00:00 часов:минут - операционный день рекомендуется закрывать день в день, чтобы в ERP систему, а также в SetRetail10 он был закрыт именно одним днем. Тем не менее, если вам требуется, чтобы, допустим, смена открытая после 22:00 попадала в следующий операционный день, тогда установите значение 02:00 или другое при котором требуется привязка смены к другому операционному дню после определенного времени.
Количество чеков, выводимых пользователю в режиме Поиск чека - регулируется количество строк выводимых пользователю при поиске чеков в разделе системы SetRetail
Период онлайн-пересчета отчетов открытых Операционных дней - с какой периодичностью будут пересчитываться отчеты операционного дня из просмотра в разделе операционного дня.
Срок хранения данных отчетов Операционного дня - какое количество дней хранить данные по отчетам операционного дня в базе данных set_operday
Для восстановления избранных фильтров, которые настроены по усомолчанию в SetRetail10, нажмите 
.
В этом разделе содержится информация, которая позволяет осуществлять просмотр статистики по другим данным оперционного дня и корректировать работу персонала магазина.
Такие отчеты помогут показать, кто из кассиров демонстрирует лучшие результаты и достоин премии, а кого нужно подтянуть. В отчетах будет видно общее время работы каждого кассира и его скорость — среднее количество пробитых товаров за минуту и общее количество пробитых товаров и чеков за месяц или другой период времени.
В данном отчете отображается количество отсканированных позиций кассирами.
Введите данные для поиска и нажмите для просмотра подробного отчета по кассиру.
В отчете можно посмотреть подробную информацию по таким показателям кассира так:
Для того, чтобы сохарнить результат поиска данных по производительности кассиров кликните 
.
Нажмите Save ("Сохранить").
Будет загружен Excel-файл с результатами поиска по производительности кассиров.
В данном отчете отображается время активности кассиров.
Введите данные для поиска и нажмите для просмотра подробного отчета по кассиру.
В отчетах по оптимизации касс доступно два отчета:
Данные отчеты помогают посмотреть финансовые показатели по кассам, чтобы оптимизировать продажи в магазине.
Отчеты покажут сумму и общее количество пробитых чеков, а также, например, величину среднего чека. Средний чек показывает, на какую сумму обычно закупаются в магазине покупатели.
Чтобы сформировать отчет о продажах введите необходимый диапазон дат и нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ.
В отчете по загруженности касс можно посмотреть в какое время нагрузка на кассиров достигает пика с разбиением на часы.
Введите необходимый диапазон дат и нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ.
Разверните необходимый диапазон времени для просмотра количества покупателей по кассам в нём.
В данной секции доступны следующие отчеты:
Данные отчеты помогут узнать статистику, которая поможет в решении проблем по улучшению выручки магазина, а также снижения конфликтных ситуациях на кассах с нечитаемыми товарами.
Введите необходимый диапазон дат и нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ.
Отчет отобразится с диапазонами сумм покупок и количеству покупателей.
Введите необходимый диапазон дат и нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ.
Отчет отобразится с данными тех штрих-кодов, которые не удалось прочитать сканером.
Используя сортировку оптимизируйте процесс просмотра.
Введите необходимый диапазон дат и нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ.
Отчет отобразится с товарами, у которых не удалось прочитать штрих-код.
Используя сортировку оптимизируйте процесс просмотра.
Введите необходимый диапазон дат и нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ.
Отчет отобразится с датами количества покупателей в магазине
Используя выбор дней, можно детализировать просмотр.
Одним из наиболее весовых инструментов магазина являются программы лояльности, которые помогают удерживать клиента.
Для оптимизации программ лояльности и составления оптимальных рекламных акций воспользуйтесь отчетами:
Отчет по товарам, у которых акционная цена больше регулярной
Выберите дату формирования отчета и нажмите кнопку СКАЧАТЬ
Форматы отчета:
Пример отчета в веб-браузере
Пример отчета в формате Excel.
Отчет формируется по всему справочнику цен и предназначен для печати ценников на товары с изменившимися ценами. В отчет попадают товары, у которых дата начала действия цены или дата окончания действия цены попадает на выбранную дату
Выберите цены для отображения отчета и нажмите кнопку СКАЧАТЬ.
Отчет доступен в формате Excel.
Пример отчет в формате Excel.
Для того, чтобы осуществлять просмотр применённых скидок на позиции в SetRetail10 можно воспользоваться отчетом Применение рекламной акции в чеках. В данном отчете отображаются рекламные акции, которые были применены к позициям чека.
Отчет формируется по данным за указанный период (не более 3 месяцев) по позициям чеков, на которые применилась рекламная акция.
|
Введите наименование акции, а также период действия.
Отчет доступен в следующих форматах:
Пример отчета в веб-браузере
Пример отчета в формате Excel.
Одним из наиболее весовых инструментов магазина являются программы лояльности, которые помогают удерживать клиента.
Для оптимизации программ лояльности и составления оптимальных рекламных акций воспользуйтесь отчетами на сервере SetCentrum:
Информация о всех действующих акциях, в которых есть упоминание о выбранных товарах на магазинах за указанный период.
Введите данные для поиска → нажмите 
→ выберите формат отображения.
Веб-браузер:
Microsoft Excel:
PDF:
Отчет по товарам, у которых акционная цена больше регулярной.
Выберите дату формирования → ведите номер магазина → нажмите кнопку → выберите формат отображения.
Веб-браузер:
Microsoft Excel:
Информация по картам с указанием общей суммы накоплений за указанный период.
Выберите период → нажмите → выберите формат отображения.
Веб-браузер:
Microsoft Excel:
Информация по картам с указанием общей суммы списаний и начислений бонуснных баллов за указанный период.
Выберите период → нажмите → выберите формат отображения.
Веб-браузер:
Microsoft Excel:
Финансовые отчеты отображают отображаются статистические данные по суммам продаж и возвратов в маназине.
Доступны следующие отчеты:
В отчёте выводятся суммы продаж и возвратов по типам оплат по каждой кассе, за каждый месяц отчетного периода.
Согласно бизнес-процессу сверки данных за учётный период необходимо осуществлять проверку сумм указанных в журнале кассира операциониста (КМ-4) с фактическими данными зарегистрированными в кассовой системе.
Выберите номера касс → Введите период → Нажмите кнопку СКАЧАТЬ
Отчет доступен в следующих форматах:
Пример отчета в веб-браузере
Пример отчета в формате Excel.
В SetRetail10 для таких пользователей, как например: руководители отделов, есть возможность получать отчет по продажам товаров из указанных товарных групп с учетом выбранного периода, чтобы на основе полученного отчета планировать поставки товаров в магазин. Такой отчет по товару из указанных товарных групп даёт возможность для формирования поставок с центрального склада.
Отчет по всем проданным товарам за указанный период. В отчете выводится информация о количестве и сумме проданных товаров из указанных товарных групп или списка артикулов товаров
Установите необходимые фильтры и выберите товарную группу с периодом → Нажмите СКАЧАТЬ
Отчет доступны в следующих форматах:
Форматы отчета:
Пример отчета в веб-браузере.
Пример отчета в формате Excel.
Пример отчета в формате PDF.
В отчете выподятся данные по безналичным операциям в рамках кассира
Установите необходимые фильтры и выберите товарную группу с периодом → Нажмите СКАЧАТЬ → выберите требуемый формат.
Отчет доступен в следующих форматах:
Форматы отчета:
Пример отчета в веб-браузере.
Пример отчета в формате Excel.
Пример отчета в формате PDF.
В данном разделе содержаться дополнительные отчеты, которые также помогают оптимизировать бизнес-процесс магазина.
Данный отчет предназначен для просмотра детальной информации по любому товару в разрезе всех ТК. Это консолидированный отчет, который показывает все, что происходит с товаром в разных ТК, начиная от его назначения и заканчивая загрузкой на кассы
Введите наименование товара или его артикул или штрих-код → Нажмите кнопку СКАЧАТЬ.
Отчёт доступен в следующих форматах:
Пример отчёта для просмотра в веб-браузере.
Пример отчёта в формате Excel.
Пример отчёта в формате PDF.
Отчет отображает количество PLU (штриховых кодов весовых товаров) загруженных на каждые весы в магазине для возможности контроля полноты загрузки весов
Нажмите кнопку СКАЧАТЬ для формирования отчёта.
Отчёт доступен в следующих форматах:
Пример отчета в формате для просмотра в веб-браузере
Пример отчета в формате Excel.
Отчёт по определению количества обращений к прайс-чекерам по разным причинам. Данный отчёт необходим для получения обратной связи по наличию ценников в магазине и по целесообразности размещения прай-счекера в торговом зале
Отчёт доступен в следующих форматах:
Пример отчета в формате для просмотра в веб-браузере.
Пример отчета в формате Excel.
Отчёт по всем возвратам, оформленным на магазине в указанный период времени. Отчёт предназначен для ведения учёта возвратов и оптимизации документооборота отдела по работе с клиентами. В отчёте указываются данные по чеку возврата; чеку продажи, по которому был осуществлён возврат; данные заявления на возврат от покупателя, причины возврата; возвращённые позиции и суммы оплат.
Выберите период отчёта и нажмите кнопку СКАЧАТЬ.
Отчёт доступен в следующих форматах:
Пример отчета в формате для просмотра в веб-браузере.
Начиная с версии 10.2.92.0 в отчет по возвратам добавлен столбец № магазина. |
Пример отчета в формате Excel.
Отчёт предназначен для печати прейскуранта с ценами продажи и МРЦ (максимальная розничная цена) на табачные изделия
Нажмите кнопку СКАЧАТЬ для формирования отчета.
Отчёт доступен в следующих форматах:
Пример отчета в формате для просмотра в веб-браузере.
Пример отчета в формате Excel.
Отчёт предназначен для печати региастрационных номеров касс
Отчёт предназначен для печати прейскуранта с ценами продажи и МРЦ (максимальная розничная цена) на табачные изделия
Нажмите кнопку СКАЧАТЬ для формирования отчета.
Отчёт доступен в следующих форматах:
Пример отчета в формате для просмотра в веб-браузере.
Пример отчета в формате Excel.
Пример отчета в формате PDF.
|
Для создания отчета введите период форматирования, тип событий, и, если требуется данные кассира → Нажмите кнопку СКАЧАТЬ
Отчет доступен в форматах:
1. В отчёт попадают все изменения по уменьшению количеству товара в чеке и удаление позиции из чека как события. По чекам продажи и по аннулированным чекам продажи.
2. Если позицию удаляет не сам кассир, а администратор под своим логином\картой, то в отчёт в поле "Кассир" попадает фамилия кассира оформляющего чек, а ФИО администратора должна попасть в колонку "Администратор".
3. Если позицию удаляет кассир, но при специальном положении ключа, то и в поле поле "Кассир" и в поле "Администратор" попадает фамилия кассира оформляющего чек.
4. Данные по изменению количества и удалению позиций должны автоматически попадают на сервер в online режиме в не зависимости от транспорта самого чека (или вместе с чеком)
5. Состав полей которые есть в отчёте
6. На сервере отчёт формируется по следующим фильтрам:
7. При этом на SetCentrum поле фильтр по кассирам заблокировано до указания конкретного номера магазина. а после указания номера магазина, фильтрация по кассирам становится возможна. в этом случае фильтрация по кассирам должна осуществляется только по кассирам того магазина, который указан в фильтре по магазину.
8. На SetRetail фильтр по магазинам должен скрыт, так как номер магазина уже известен, и соответственно фильтр по кассирам доступен.
9. По умолчанию сортировка данных в отчёте по по номеру кассы, смены, чека, дата, время операции.
10. Срок хранения данных для составления отчёта по сторно – 3 месяца. Старые данные подрезаются.
11. Отчёт располагается на закладке "Табличные отчёты" / "Прочее".
12. В отчёт по сторно попадают все уменьшения количества товара в позициях чека, а также удаление позиции из чека целиком. В отчёте указывается когда и кто, то есть какой кассир, и (или) администратор произвёл изменение (уменьшение) количества (удаление) позиции в чеке. Отчёт формируется по чекам продажи и по аннулированным чекам продажи.
В данный отчет попадают чеки продажи и возврата, в которых присутствуют позиции со скорректированной стоимостью.
Зачастую руководителям кассового узла нужно получать информацию по специфическим отчетам. В модуле операционного дня возможность получить сводную информацию по чекам с коррекцией стоимости для контроля соблюдения кассовой дисциплины.
Отчёт доступен в следующих форматах:
Пример отчета для просмотра в веб-формате.
Пример просмотра отчета в формате Excel.
Иногда директорам магазинов требуется просматривать в виде табличного отчета существующие на Centrum или Retail алкогольные ограничения за определенный интервал времени для того, чтобы контролировать действие алкогольных ограничений на магазине и не допускать продаж алкоголя в запрещенное время.
Данный отчет предназначен для просмотра детальной информации по заданным алкогольным ограничениям в выбранный интервал дат на магазине/магазинах и служит для контроля корректности завдения алкогольных ограничений
Выберите период формаирования отчета и нажмите кнопку СКАЧАТЬ.
Отчёт доступен в следующих форматах:
Пример отчета в формате для просмотра в веб-браузере.
Пример отчета в формате Excel.
Начиная с версии 10.2.63.0 появилась возможность выделения тех фильтров, которые необходимы пользователю.
Данная функциональность работает в следующих разделах:
Отметьте те фильтры, которые необходимы, кликнув по пиктограмме 
Те поля которые были отмечены значком 
будет всегда выводится, тогда, когда полный список фильтров свёрнут.
Пример в разделе Банковскийх транзакциях
Пример в разделе Реестр УПД
закроет все открытые смены на всём кассовом узле. Рекомендуется закрывать смены на каждой кассе отдельно.