Основные термины

Cлужба, обеспечивающая параллельную работу ККТ с кассовым ПО и ККТ, с ОФД, и маршрутизирующая пакеты данных


Внешняя торгово-учётная система в которой ведётся учет всей товарной номенклатуры магазина, а также продаж. Из этой системы происходит загрузка информации по товарам, кассирам, дисконтным картам, рекламным акциям. Система принимает данные по: Z-отчетам, отчеты по продажам, внесениям и изъятиям


Аппаратный USB-ключ, который активирует действующую лицензию на SetRetail или SetCentrum


Сервис для работы с бизнес-процессам клиента IsNext (бывш. Exist)


Это программное обеспечение необходимое для запуска веб-сайтов и приложений, созданных с помощью языка программирования Java.


(OLE for Point Of Sale) – технология, представляющая собой стандарт на программный интерфейс различного торгового оборудования. Этот стандарт предназначен в первую очередь для упрощения взаимозаменяемости различных моделей торгового оборудования. Торговое оборудование, подключенное к торговой системе по стандарту OPOS, при необходимости может быть заменено без внесения изменений в систему.


(от Point Of Sale - точка продажи) - POS-терминал - это торговый терминал (программно-аппаратный комплекс для торговли или АРМ кассира), установленный на месте, где кассир осуществляет прием платежей от клиентов.


Свободная объектно-реляционная система управления базами данных (СУБД).


(сокр. англ. Representational State Transfer, «передача состояния представления») - подход к архитектуре сетевых протоколов, обеспечивающих доступ к информационным ресурсам. Был описан и популяризован в 2000 году Ройем Филдингом (Roy Fielding), одним из создателей протокола HTTP. Самой известной системой, построенной в значительной степени по архитектуре REST, является современная Всемирная паутина. Данные должны передаваться в виде небольшого количества стандартных форматов (например, HTML, XML, JSON). Сетевой протокол (как и HTTP) должен поддерживать кэширование, не должен зависеть от сетевого слоя, не должен сохранять информацию о состоянии между парами «запрос-ответ». Утверждается, что такой подход обеспечивает масштабируемость системы и позволяет ей эволюционировать с новыми требованиями.


основанная на архитектуре REST (См. REST), программная система, идентифицируемая строкой URI, чьи общедоступные интерфейсы определены на языке XML. Описание этой программной системы может быть найдено другими программными системами, которые могут взаимодействовать с ней согласно этому описанию посредством сообщений, основанных на XML, и передаваемых с помощью интернет-протоколов. Веб-служба является единицей модульности при использовании сервис-ориентированной архитектуры приложения.


Банковский программный модуль Сбербанка, который осуществляет соединение между кассовым модулем и банковским терминалом, а также осуществляет операции по картам


Программное обеспечение по управлению магазинами торговой сети, как серверами SetRetail, так и кассами.


Программное обеспечение позволяющее осуществлять контроль за работой кассиров с помощью отправляемых событий с касс, а также видео фиксацией


Программное обеспечение по управлению магазином. Как правило устанавливается серверная часть физически на каждый магазин.


Строка для подключения адреса веб-сервиса, который позволяет производить верификацию посредством СМС-сообщения


Компонент для создания виртуальных COM-портов в операционной системе кассового модуля TinyCore


Минималистичный дистрибутив GNU/Linux, цель которого обеспечение базовой системы с использованием BusyBox, FLTK и другого легковесного программного обеспечения. Дистрибутив отличается небольшими размерами (от 11 до 16 МБ) и минимализмом, устанавливается в текстовом режиме.


Бесплатная программа рекомендованная для записи образа кассы на CD/DVD-диски или съёмные носители


Команда для активации сервера VNC для доступа к визуальной части кассового модуля.


(Extensible Makeup Language) - расширяемый язык разметки. Также как и HTML, является подмножеством SGML — Standard Generalized Markup Language (стандартизированного обобщенного языка разметки).


Это промежуточный итоговый отчет текущей кассовой смены.


Это конечный итоговый отчет текущей кассовой смены.


Отчет это отчет на кассовом аппарате, который делает кассир в конце своей смены, чтобы инкассировать кассу и передать всю наличность администратору (если таковой имеется).
Этот отчет нужен исключительно налоговым органам для контроля за предпринимателями.


Ценник, который выводит цену в зависимости от привязанной рекламной акции


Устройство для производства оплаты банковскими картами


Это поток работы, переходящий от одного человека к другому, а для больших процессов - от одного отдела к другому. Процессы можно описать на разных уровнях, но они всегда имеют начало, определенное количество шагов посередине и четко очерченный конец; последовательность действий, направленных на получение заданного результата.


Внешние бонусные процессинги лояльности предназначены для работы с бонусными балансами сторонних или внутренних дисконтных карт


Специализированный накопительный счет, который привязывается к категории карт для сохранения бонусных накоплений


Компьютер, подключенный к Интернету и предоставляющий по запросу находящиеся на нем данные, организованные в виде веб-страниц.
Это программное обеспечение, установленное на компьютере, при помощи которого предоставляется доступ к веб-страницам. Наиболее распространенным веб-сервером является Apache
(от английского web – паутина, сеть и server – обслуживающий)


Весовой модуль SetRetail10 загружает на весы всю обязательную информацию о товарах, согласно правил Роспотребнадзора.


Категории карт, которые будут использоваться в торговой сети от сторонних брендов. Вводятся диапазоны именно сторонних брэндов.


Внешние сервисы для предоставления покупателям различных видов скидок, а также программ лояльности по их удержанию.


В данном разделе сервера производится настройка и подключение любых внешних процессингов, таких как: банковские, лояльности, ЕГАИС. Также производится настройка стыковки с ERP


Настройка списка банковских процессингов, которые предназначены для безналичной оплаты на кассе


Настройка иных внешних процессингов для совершения операций на кассе


Доход от обычной деятельности. Например: Магазин за день продал 10 ручек на сумму 100 рублей, 20 карандашей на сумму 140 рублей и 30 ножниц на сумму 900 рублей, выручка магазина за день составила 1140 рублей.


Файл с содержимым базы данных, позволяющий воссоздать БД «с нуля»; создается при помощи дампера. Копия необработанных данных.


Устройство для динамического отображения цены на позиции товаров и итоговой стоимости чека для покупателя. Как правило располагается дисплеем к покупателю и может представлять, как точечный дисплей так и полноценный монитор.


(англ. distribute - распространять) это комплект (как правило, набор файлов), приспособленный для распространения программного обеспечения. Может включать вспомогательные инструменты для автоматической или автоматизированной начальной настройки программного обеспечения (установщик).


ЕГАИС - это единая государственная автоматизированная информационная система, предназначенная для государственного контроля за объёмом производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. В данный момент производители и импортёры алкоголя должны отправлять сведения о производстве и обороте этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции в ФСРАР.


Активация процессинга ЕГАИС с указанием адреса УТМ, а также включение сервера валидации


(Единый налог на вмененный доход) – налог, устанавливаемый региональным законодательством. ЕНВД заменяет ряд налогов и сборов, уплачивается единой суммой. Виды предпринимательской деятельности, которая может облагаться ЕНВД, установлены Налоговым кодексом РФ. Налоговой базой для исчисления суммы единого налога признается величина вмененного дохода, рассчитываемая как произведение базовой доходности по определенному виду предпринимательской деятельности, исчисленной за налоговый период, и величины физического показателя, характеризующего данный вид деятельности.


Это процесс формирования z-отчета, при котором происходит движение определенных параметров ККМ , учитывающих периоды продаж. После закрытия смены идет следующая - новая кассовая смена.


Устанавливаются магазины для которых рекламная акция будет действовать.


Идентификационный номер налогоплательщика


Процесс выгрузки/загрузки данных в соответствии с технической документации и полями, веб-сервисами на стороне SetCentrum, SetRetail


Это набор элементов программы (разделов, панелей, команд и т.д.) доступных пользователю при работе с программой.
(от латинского inter – между и от латинского face – поверхность)


В данной разделе заносится вся информация по рекламной акции с её условиями и результатом


Пользователи, которым доступна функциональность только кассового модуля.


Это весь набор продаж (чеков) за период между двумя последовательными закрытиями смен.


Это весь набор продаж (чеков) за период между двумя последовательными закрытиями смен.


Это операции, связанные с приемом, хранением и расходованием наличных денежных средств.


Кассовое программное обеспечение SetRetail10, которое работает под операционными системами TinyCore3 или TinyCore8


Группа диапазонов дисконтных карт, которая имеет свой диапазон номеров, срок действия, а также процентную ставку.


(лат. contrahens – договаривающийся) - физические или юридические лица, с которыми предприятие ведёт предпринимательскую деятельность. Например: это могут быть организации, которые поставляют нам товар, или физические лица, с которыми мы заключаем временный договор на выполнение каких-либо работ.


Контрольная марка. Любой маркированный товар.


Код причины постановки на учёт


В зависимости от состава покупки покупателю на кассе выдаются купоны на интересные ему товары. К примеру, при покупке нескольких литров молока покупатель получает купон со скидкой на молочную продукцию.


(cache, от cacher — прятать) – (комп.) увеличение быстродействия за счёт хранения данных в промежуточном буфере с быстрым доступом, содержащий копию той информации, которая хранится в памяти с менее быстрым доступом, но с наибольшей вероятностью может быть оттуда запрошена; процесс сохранения загружаемых из Интернета html-документов и графических файлов в специальную папку на жестком диске пользовательского компьютера. При повторном обращении к сайту браузеры открывают эту web-страницу уже с винчестера, что позволяет значительно сократить время ее считывания.


Процесс по выдаче лицензий для использования программного обеспечения SetRetail10 и SetCentrum


В разрезе SetRetail10, включает в себя разделы: Рекламные акции и карты в которых формируются бизнес-процессы по удержанию покупателей.


(от англ. marketing - продажа, торговля на рынке) - формирование реальной величины спроса, воздействие на потребителя для побуждения его к приобретению товара, разработка реальных и гибких программ действий организации на конкретном рынке; наука о продвижении товара на рынок.


Cпособность компьютерной системы наращивать свою мощность адекватно росту оказываемой на нее рабочей нагрузки, не снижая при этом показатели надежности и отказоустойчивости.


Перенос данных, например из одной ОС в другую при смене или обновлении.


Создание дисконтных карт, купонов, подарочных карт, сегментов


Просмотр отчетов по работе магазина и касс: финансовые и по другим секциям бизнес-процессов магазина или торговой сети


Создание программ лояльности для получения покупателями скидок и выгодных предложений


Производятся основные настройки всех технических процессов сервера и касс.


Сервисы для работы с мягкими чеками


Документ, который предназначен для оформления промежуточного заказа в магазине. Сотрудник магазина выдает покупателю документ с штрих-кодом, который кассир сканирует на кассе для проведения оплаты.


Это обязательные платежи, которые должны осуществлять организации и граждане для обеспечения деятельности государства. Размеры и виды налогов определяются законом, и оплата их должна быть произведена в установленные сроки.


Вводятся основные настройки магазина: номера касс, привязка к шаблонам касс. Создаются привязки к весам. Производится привязка к принтерам и прайс-чекрам.


Налог на доходы физических лиц


Понятие "несерийный купон" подразумевает, что каждый из Штриховых кодов, выпущенных в рамках этого купона, уникален и может быть применен только один раз в рамках торговой сети


Порядковый номер магазина, который создаётся в ERP-системе для того, чтобы по нему можно было вести учёт продаж. Данное число применяется в настройке как сервера так и касс.


Замена новым чего-либо негодного, устаревшего; внесение чего-либо нового, усовершенствование. В случае обновления программного обеспечения – это установка новой версии программного продукта.
(от латинского novus – новый)


Любое прикассовое или торговое оборудование


Представляет собой установочный гибридный iso-образ, пригодный для записи как на флеш-накопитель, так и на cd/dvd-диск. Для записи в Linux можно воспользоваться программами dd или cdrecord, а в Microsoft® Windows™ — Win32DiskImager.


Вместе с товаром могут загружаться ограничения на использования скидок на товар это как и максимальный процент скидки на товар, а также минимальная цена, которую можно установить на товар в результате срабатывания рекламной акции


Общероссийский классификатор предприятий и организаций


В этом случае выдается серийный номер для активации лицензии. В этом случае необходим доступ к сети Интернет


Это энергозависимая часть компьютерной памяти (устройства хранения информации), предназначенная для временного хранения данных и команд, необходимых процессору для выполнения им операций. Т.е. оперативная память - это временная память компьютера, которая работает при включенном состоянии компьютера и которая нужна для нормальной работы программ и процессов.


Это программное обеспечение, устанавливаемое на компьютере, которое предназначено для управления ресурсами компьютера (например, памятью) и для организации взаимодействия компьютера с пользователем. Операционная система используется для обеспечения работы самого компьютера, на ее основе работают прикладные программы. Наиболее распространёнными операционными системами являются Windows и Linux.

(от латинского operatio – действие и от латинского systema – целое, составленное из частей)


Это формирование текущей кассовой смены для начала движения продаж по кассе, т.е. печати чеков. Чаще всего, открытие кассовой смены происходит автоматически при печати первого кассового чека после закрытия предыдущей кассовой смены.


Юридическое лицо, созданное специально для осуществления приёма, обработки, хранения и передачи фискальных данных в Федеральную налоговую службу России. Начиная с 2016—2018 годов кассовые аппараты передают данные о всех продажах в ОФД и ФНС


Процессинг акцизных марок. Термин может использоваться для собственных созданных сервисов проверки акцизных товаров торговоыми сетями.


Агент, который оказывает юридическому лицу услуги по передачи данных в ОФД


Тип карт, на который устанавливается номинал в рублях, который выдаётся покупателям для дальнейшего использования как типа оплаты. Номинал может быть как фиксированный так и произвольный


Внешние процессинги для работы с подарочными картами


Пользователи, которым доступна функциональность серверной части.


(лат. portus - гавань, пристань) - идентифицируемый номером системный ресурс, выделяемый приложению, выполняемому на некотором сетевом хосте, для связи с приложениями, выполняемыми на других сетевых хостах; обычно соединение (физическое или логическое), через которое принимаются и отправляются данные в компьютерах. Наиболее часто портом называют: Сетевой порт - условное число от 1 до 65535, указывающее, какому приложению предназначается пакет. Согласно IP, в каждом пакете присутствуют IP адрес узла-источника и IP адрес узла-назначения. Некоторые номера портов зарезервированы под конкретные протоколы. В TCP пакетах дополнительно указываются порт источника и порт назначения; Аппаратный порт - специализированный разъём в компьютере, предназначенный для подключения оборудования определённого типа; Порт ввода-вывода - используется в микропроцессорах (например, Intel) и микроконтроллерах (например, PIC, AVR) при обмене данными с аппаратным обеспечением. Порт ввода-вывода сопоставляется с тем или иным устройством и позволяет программам обращаться к нему для обмена данными.


Настройка сервиса для кассовых событий Set:Prisma


Специализированная модель клавиатуры, которая предназначена исключительно для выполнения кассовых операций в кассовом модуле. В отдельных случаях для прикассовых клавиатуры потребуется прошивка.


Весы, которые подключаются к кассе для взвешивания товаров и получения данных по их весу сразу на экран кассира.


Логика работы рекламной акции, которая позволяет сделать их работу более гибкой при их срабатывании.


Данный принцип означает, что акции будут применяться (рассчитываться последовательно)

Например: в модуле ""Рекламные акции"" есть три акции с безусловными скидками на 5%, 10% и 15%. В данном случае мы определим, какая из этих акций будет срабатывать всегда первой, если остальные одинаковые с такими же условиями, но процент скидки разный.


В данном принципе будет отработана скидка, которая наиболее выгодна, то есть путём математических операций система рассчитает, в результате, какой из акций будет наиболее высокая скидка.


В данном принципе будет тоже будет отработана скидка, которая наиболее выгодна, то есть путём математических операций система также рассчитает, в результате, какой из акций будет наиболее высокая скидка, но с учетом товарного набора.

Если указан данный принцип, то будет приоритет акции, которая с набором. Например: если есть акция на товар с результатом как ""Скидка на товары"" ""Шоколадка"" = 25% и есть другая акция Хлеб + Шоколадка = 20%, как скидка на набор, то вторая акция будет в приоритете.


Все акции будут сложены


Файловый ключ лицензии с расширением *.c2v, который используется для отправки в отдел продаж, чтобы в ответ сгенерировать файл ответа для активации лицензии с расширением *.v2c


(от англ. proxy — «представитель, уполномоченный») — служба (комплекс программ) в компьютерных сетях, позволяющая клиентам выполнять косвенные запросы к другим сетевым службам.


Это инструмент, с помощью которого можно передавать веб-страницы в сети Интернет. (английского HyperText Transfer Protocol – протокол передачи гипертекста.


Это защищённое расширение протокола HTTP.


Подключение к системе контроля отчётности магазина Гифтоман


Процессинг Столото, который позволяет продавать лотерейные билеты на кассе


Процесс, который предполагает наличие программного обеспечения, позволяющего осуществить карту настройки устройства в соответствии с кассовым модулем SetRetail10/


Центральный главный экран серверной части, который содержит: строку поиска товара, модуль Управление продажами, модуль Операционный день, модуль Рекламные акции, модуль Карты


Скидка или иной результат, который получен в ходе выполнения условий рекламной акции


Начисление бонусных баллов в результате выполнения условий рекламной акции


Отображение информации кассиру о том, какое количество подарков (стикеров) нужно выдать покупателю в результате выполнения рекламной акции.


Печать чекового купона в результате выполнения условий рекламной акции


Печать на чеке любой информации в результате выполнения условий рекламной акции


Вычисляемое значение скидки рекламной акции


Вывод специального сообщение на устройстве самостоятельного сканирования в результате рекламной акции


Вывод сообщение кассиру на дисплее кассира, а покупателю на дисплее покупателя в результате выполнения рекламной акции


Функциональность, которая позволяет создать правила по которым покупатель будет получать скидки, бонусы или иные привилегии, которые позволят увеличить его лояльность


Это набор прав и возможностей, которые могут быть присвоены как целой группе пользователей,
так и отдельному пользователю. При этом один и тот же пользователь может иметь разные роли в разных разделах.


Если в карточке рекламной акции установлено условие "Решает кассир", тогда решение остается за кассиром о применении скидки. Данной условие применяется только к каждой конкретной позиции, а не ко всему чеку.


Данный раздел принимает данные только из ERP. Сегмент включает список клиентов по определенным критериям. Такая методика позволяет принимать программы лояльности на выбранные категории покупателей.


Процессинг, который позволяет продавать серийные ключи на кассе для. (Только для клиента КЕЙ)


Создание серии купонов с диапазоном номеров. Такие купоны могут быть выпущены в виде флаеров.


Это уникальный номер устройства присвоенный производителем при изготовлении.


Устройство для считывания штрих-кодов, QR-кодов


Стыковка с веб-сервисом 1С:Предприятие для получения на кассе информации по складским остаткам


(от англ. Script - сценарий) - это программа, которая автоматизирует некоторую задачу, которую без сценария пользователь делал бы вручную, используя интерфейс программы.


В бухгалтерии обратная книжная запись (статья) с целью исправления ошибки в сделанной записи (т. к. зачеркивание в книгах не допускается).


(Система Управления Базами Данных) - совокупность языковых и программных средств, обеспечивающих создание, использование и ведение БД


Является документом, служащим основанием для принятия предъявленных сумм НДС к вычету или к оплате. Содержит сведения о продаваемом товаре и цене продажи. Является основанием для оплаты, расчетов, отчетности.


Устройства для считывания бесконтактных смарт-карт


Вид отображения рекламных акций в виде диаграммы Ганта


Все загружаемые товары из ERP имеют тип для технического процесса их работы: штучный, алкогольный, весовой, штучно-весовой, подарочная карта, ювелирное изделие, табачное изделие


В зависимости от того, каким способом покупатель выбрал метод оплаты происходит этот процесс. Может быть: банковская карта, наличные, подарочная карта, бонусная карта и.т.п.


Настройка определяет какие на каких этапах требуется совершать какие действия с товарами: печать ценника, валидация, загрузка на кассы и весы


Схема развёртывания торговой сети.


К такому оборудованию относятся: весы, прайс-чекеры


(англ. Transaction) - в информатике, группа последовательных операций, которая представляет собой логическую единицу работы с данными. Транзакция может быть выполнена либо целиком и успешно, соблюдая целостность данных и независимо от параллельно идущих других транзакций, либо не выполнена вообще и тогда она не должна произвести никакого эффекта.


Каждой создаваемой рекламной акции присваивается идентификатор. Если рекламная акция создана в SetRetal10 или SetCentrum, тогда её уникальный идентификатор будет начинаться с префикса SR10_. Во всех остальных случаях он будет такой как задан в ERP.


Условия, которые необходимо выполнить, чтобы получить скидку по рекламной акции


(англ. utility полезность, выгода, система услуг) - вспомогательная компьютерная программа для выполнения типовых задач, таких, например, как управление памятью, борьба с компьютерными вирусами, архивация файлов и др.


Универсальный транспортный модуль (УТМ) - специальное программное обеспечение, которое позволяет обмениваться информацией с Единой государственной автоматизированной информационной системой (ЕГАИС) алкогольного рынка, а также взаимодействовать с контрагентами.


Человек, гражданин, у которого есть свои права и обязанности. Например: сотрудники фирмы – физические лица, нетрудоустроенный человек, также является физическим лицом.


Цены устанавливаемые на товар в результате срабатывания условий рекламной акции


Главная память в кассовом аппарате, он берет на себя две основные функции: хранение всех кассовых чеков в собственной памяти; шифрование сохраненных данных (кассовых чеков) и формирование специального кода для их проверки.


это аппаратный модуль ККТ, предназначенный для выполнения важнейшей функции - записи тех или иных сведений о платежных операциях на кассе в фискальную память, а также на ЭКЛЗ. Прежде всего — тех данных, что отражают суммы, уплачиваемые посетителями магазина за покупаемые товары.


Федеральная налоговая служба (ФНС России) – это федеральный орган власти, осуществляющий функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства Российской Федерации о налогах и сборах, за правильностью начисления, полнотой и своевременностью оплаты налогов и сборов.


(от host - хозяин, принимающий гостей) - В частном случае под хостом могут понимать любой компьютер, сервер, подключённый к локальной или глобальной сети. Слово «хост» само по себе является практически жаргонным термином, и не несёт никакой информации об устройстве или его функционировании. Употребление слова «хост» имеет смысл только на пару с пояснением, хостом какого сервиса предполагается называемое устройство. Тем не менее, зачастую название сервиса опускают, предполагая, что оно очевидно из контекста. Например, в реализации протокола USB управлением и координацией каждой группы клиентских устройств занимается отдельный USB Host Controller. В данном случае он выступает в качестве хоста протокола USB. С другой стороны, при выполнении, например, команды ping по произвольному IP-адресу хостом может называться компьютер, обладающий этим адресом, и предоставляющий сервис ответа на ICMP-пакеты. В этом случае такой компьютер выступит как хост сервисов ICMP. Чаще всего, однако, под «хостом» без дополнительных комментариев подразумевается хост протокола TCP/IP, то есть сетевой интерфейс устройства, подключённого к IP-сети. Как и всякий другой хост, этот имеет уникальное определение в среде сервисов TCP/IP (IP-адрес).


Цветовой маркер для идентификации рекламной акции на тайм-лайне


Если в процессе создания рекламной акции появилась необходимость в том, чтобы её не запускать, то данная функциональность позволяет сохранить эту акцию для последующего создания или редактирования.


Определение порядка печати кассовых документов и порядка закрытия смены.


Настройка визуального меню кассового модуля


Основная вкладка по настройке техпроцесса магазина: доступные типы товаров, доступные типы оплат, производить ли печать кассовых документов: о скидках, о накоплениях, о состоянии кредита. Дополнительные настройки поведения кассы


Настройка работы кассы при оплате с юридическими лицами


Макет элементов для печати ценника на бумаге, которая используется в магазине для выкладки на торговые полки


Создание правил технического процесса работы кассового узла в процессе открытия и закрытия смены, а также ведения торговли на кассах


Настройка порядка открытия смены и печати документов: Чек внесения, Х-отчет


(англ. acquiring - приобретение) - приём к оплате платёжных карт в качестве средства оплаты товара, работ, услуг. Осуществляется уполномоченным банком-эквайером путём установки платёжного терминала (POS-терминал, от англ. point of sale - точка продажи) или импринтера в предприятиях торговли (услуг) для проведения операций, совершаемых с использованием банковских карт.

Источники

При составлении использовались также следующие внешние ресурсы: