Публичное пространство
SetRetail10 ▪️ Клавиатурная касса ◾️ Проверка возраста при продаже алкогольных, табачных продуктов и энергетических напитков
Общее описание
В SetRetail реализована возможность проверки возраста покупателя при продаже некоторых товаров, на которые законодательно может быть установлено ограничение продажи. На данный момент к таким товарам относятся алкоголь , табачные изделия и энергетические напитки .
Алкогольный товар и табачные изделия представлены отдельными типами товаров, в то время как энергетический напиток - это возможный признак для штучного товара.
Для алкогольного товара можно настроить ограничение продажи с 18 или 21 года, в зависимости от регионального закона. При настройке на центральном сервере ограничение можно настроить для региона, города или конкретного магазина. Настройка выполняется в типе товара "Алкоголь".
Продажа энергетических напитков несовершеннолетним регулируется только региональных законодательством, и настрйка ограничение выплняется в типе товара "Штучный товар"
Для табачных изделий на текущий момент региональные ограничения не предусмотрены.
Одноэтапный процесс проверки ограничения
Процесс проверки построен следующим образом:
1. Кассир добавляет товар с ограничением чек.
2. Касса выводит сообщение о подтверждении возраста покупателя
3. Далее кассир может сделать выбор:
3.1. Подтвердить возраст покупателя, и тогда касса не запросит проверку при нажатии РАСЧЕТ
3.2. Отменить подтверждение возраста, товар не добавляется в чек
3.3. Кассир продолжает сканировать следующий товар в чек, не подтверждая возраст
4.Следующий товар добавлен в чек, сообщение о проверке возраста не отображается.
5.Кассир нажимает кнопку РАСЧЕТ, касса выводит сообщение о необходимости проверки возраста покупателя.
6.Кассир подтверждает возраст.
7.Касса переходит в режим оплаты
Двухэтапный процесс проверки ограничения
Российское законодательство предъявляет строгие требование к продаже алкоголя, табачных изделий и энергетических напитков, особенно в части продажи его несовершеннолетним. Тем не менее, проверять паспорт у каждого покупателя - достаточно затратная по времени операция.
В новой схеме проверки возраста при продаже алкоголя касса сначала спросит у кассира, уверен ли тот, что покупателю исполнилось необходимое количество лет. И только в случае отрицательного ответа касса потребует от кассира ввести дату рождения покупателя.
Такой подход позволит ускорить обслуживание покупателей, особенно в пиковые периоды.
Для активации данной функции необходимо установить флаг в шаблонах касс на сервере SetRetail10:
Процесс двухэтапной проверки будет выглядеть следующем образом:
1. Кассир добавляет товар с ограничением чек.
2. Первый этап проверки - Касса выводит сообщение о подтверждении возраста покупателя:
2. Если кассир выбрал "НЕ УВЕРЕН", тогда происходит Второй этап проверки (ВТОРОЕ ОКНО). Если возраст покупателя на втором этапе не проходит проверку, тогда касса запрещает такой товар к продаже.
3. Если после Первого этапа проверки, кассир выбрал "УВЕРЕН", тогда Второй этап проверки производиться не будет и такой товар можно добавить в чек.
ВАЖНО!
Опция двухэтапной проверки вывода сообщений о возрасте покупателя настраивается для всех типов товаров, на которые могут распространяться ограничения на продажу (табачные изделия, алкогольные товары, энергетические напитки). Тем не менее стоит помнить, что ограничения на каждый тип товара настраиваются отдельно. Ссылке о настройке ограничений на отдельные типы товаров приведены ниже.
Включение/отключение запроса ввода даты рождения покупателя
SRTB-4080 - Получение подробных данных проблемы… СТАТУС
10.2.83.0
Начиная с версии 10.2.83.0 можно включать/отключать ввод даты рождения кассиром, это позволяет ускорить обслуживание покупателей.
В шаблоне касс установите или снимите флажок Ввод даты рождения покупателя для контроля продажи с ограничением возраста.
Рекомендуем к прочтению статьи:
© 1994-2023, ООО «Кристалл Сервис Интеграция».
Все права защищены..