...

Описание

Начиная с версии 10.3.15.0 для устройств SetTouch добавлена возможность выбора причины при сторнировании позиции чека для последующего анализа причин отказов от покупки.

Настройка

1. Перейдите в раздел Кассовый модуль → Шаблоны касс → откройте на редактирование требуемый шаблон устройства SetTouch.

...

2. На вкладке ПРОЦЕСС ТОРГОВЛИ введите в строку поиска учет → в секции Работа с чеком установите флажок  Вести учет изменения количества и удаления позиций в чеках → кликните .

3. Для добавления причин аннулирования чека выполните скрипты по базе данных Image Modifiedset, указав значения параметров property_key и property_value для каждой причины отдельно.

INSERT INTO sales_management_properties
            (module_name,
             plugin_name,
             property_key,
             property_value,
             description,
             transport_level,
             priority,
             send_status)
VALUES      ('CASH_SALE',
             'deletePositionReason',
             '1',
             '{"code":1, "description":"Забыли деньги/не хватило денег"}',
             'Забыли деньги/не хватило денег', 10, 2, 0);

...