Функциональность позволяет видеть количество неотправленных документов с касс, чтобы своевременно решать вопросы, связанные с их недоставкой на сервер.
На стороне кассы необходимо реализовать сервис, который в специальном формате (Prometheus) отдаёт информацию о неотправленных документах.
Производится мониторинг следующих документов:
чеки;
внесения;
изъятия;
Z-отчеты.
Для каждого из перечисленных документов сохраняется информация о:
количестве документов в очереди;
количестве неотправленных документов.
Документ считается неотправленным по следующему критерию:
Дата создания документа +5 минут в статусе Не отправлен = документ считается неотправленным
Также считается количество успешных и ошибочных попыток отправки чеков, внесений и изъятий (counter). Счетчики с информацией обнуляются при перезапуске кассы.
1. Выполните скрипт в базе данных set на сервере SetRetail/SetCentrum → перезагрузите кассовый модуль.
SELECT add_property('CASH_METRICS', 'enabled', 'true', 'Включение метрик Prometheus', 10, 2, 0); |
Для выдачи метрик по http-протоколу по умолчанию используется порт 8083.
2. Выполните скрипт в базе данных set на сервере SetRetail/SetCentrum.
В примере где 1234 укажите нужный порт.
SELECT add_property('CASH_METRICS', 'port', '1234', 'Порт для метрик Prometheus', 10, 2, 0); |
Просмотр метрик в текстовом формате доступен по адресу: http://<ip кассы>:<port>/metrics
Документ считается неотправленным, если с момента его проведения (datecommit) прошло больше 5 минут, и он находится в статусе, отличном от SENT
.
Документы в очереди - те, которые находятся в статусе NO_SENT
.
purchases_in_queue
- число чеков в очереди на отправку.
not_sent_purchases
- число неотправленных чеков.
purchases_success_sending_attempts_total
- количество успешных попыток отправки чеков.
purchases_failed_sending_attempts_total
- количество неуспешных попыток отправки чеков.
withdrawals_in_queue
- число изъятий в очереди на отправку.
not_sent_withdrawals
- число неотправленных изъятий.
withdrawals_success_sending_attempts_total
- количество успешных попыток отправки изъятий.
withdrawals_failed_sending_attempts_total
- количество неуспешных попыток отправки изъятий.
introductions_in_queue
- число внесений в очереди на отправку.
not_sent_introductions
- число неотправленных внесений.
introductions_success_sending_attempts_total
- количество успешных попыток отправки внесений.
introductions_failed_sending_attempts_total
- количество неуспешных попыток отправки внесений.
report_shift_in_queue
- число Z-отчетов в очереди на отправку.
not_sent_report_shift
- число неотправленных Z-отчетов.
report_shift_success_sending_attempts_total
- количество успешных попыток отправки Z-отчетов.
report_shift_failed_sending_attempts_total
- количество неуспешных попыток отправки Z-отчетов.